Государственный центр страхования – федеральный орган, осуществляющий координацию и контроль над системой обязательного социального страхования в России. Центр реализует программы обязательного медицинского страхования (ОМС), социального страхования от несчастных случаев на производстве, а также обеспечивает цифровизацию страховых процессов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gcs.gov;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑20‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gcs.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://gcs.gov.ru/personal
Адрес и режим работы
Почтовый адрес: 125047, г. Москва, ул. Триумфальная, д. 7, стр. 1
Режим работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 (суббота, воскресенье — выходные).
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в центр без предварительной записи необходимо прийти в приёмную в указанные часы. При необходимости записи можно воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График личного приёма руководства
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Директору Центра |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместителю директора по ОМС |
| Пятница | 11:00‑13:00 | Заместителю директора по социальному страхованию |
Структура и отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Контроль за выплатой страховых возмещений
- Организация диспансеризации и профилактических осмотров
- Отдел социального страхования
- Страхование от несчастных случаев на производстве
- Пенсионные и временные выплаты
- Отдел цифровых технологий
- Разработка и поддержка платформы личного кабинета
- Автоматизация оформления полисов
- Отдел правового обеспечения
- Подготовка нормативных актов
- Консультации по законодательству о страховании
- Отдел аналитики и контроля качества
- Сбор и анализ статистики страховых выплат
- Мониторинг удовлетворённости клиентов
Руководство Центра
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальному страхованию: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Иванова М; (гражданин): «Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Получил полис ОМС в течение 2 дней после подачи заявки онлайн.»
- ООО «СтройТех» (юридическое лицо): «Электронный сервис оформления полисов значительно упростил процесс взаимодействия. Рекомендую всем партнёрам!»
- Петров Д. (пациент): «В отделе ОМС помогли оформить бесплатный профилактический осмотр. Персонал вежливый, процесс прозрачен.»
- Сергеева А. (житель Сибири): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания превышает 10 минут. Надеемся на улучшение.»
- НК «Росгосстрах» (партнёр): «Совместные проекты по цифровизации страхования идут успешно, интеграция с нашей системой прошла без сбоев.»
Как обратиться в Государственный центр страхования
Для получения информации о страховых полисах, подачи заявлений или решения спорных вопросов используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑20‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос на электронную почту info@gcs;gov.ru с указанием вашего ИНН/СНИЛС.
- Войдите в личный кабинет и заполните форму обращения.
- Лично посетите приёмную по адресу: г. Москва, ул. Триумфальная, д. 7, стр. 1 в рабочие часы.
© 2026 Государственный центр страхования. Все права защищены.