Настоящая статья содержит актуальную на 07 марта 2026 года информацию о системе государственных внебюджетных фондов РФ, осуществляющих обязательное социальное страхование․ Ключевым событием последних лет стало объединение Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР) с 1 января 2023 года․ Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) сохраняет самостоятельный статус․

Описание: правовая природа, структура и функции

Правовое основание

Деятельность государственных внебюджетных фондов регулируется:

• Конституцией РФ (ст․ 75, 104, 106);
• Бюджетным кодексом РФ (гл․ 19 «Бюджеты государственных внебюджетных фондов», ст․ 143–148);
• Федеральным законом от № 212-ФЗ «О страховых взносах․․․»;
• Федеральным законом от № 236-ФЗ «О Социальном фонде России»;
• Федеральным законом от № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»․

Состав системы (на 2026 год)

1. Социальный фонд России (СФР) — правопреемник ПФР и ФСС․ Основной оператор пенсионного обеспечения, выплат пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, детям, по страхованию от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний), назначения социальных пенсий и мер социальной поддержки․
2. Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС России), формирует и использует средства на финансирование программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам․
3. Территориальные фонды ОМС (ТФОМС), 85 региональных фондов, являющихся субъектами бюджетной системы РФ (в соответствии со ст․ 144 БК РФ)․

Источники формирования средств

Средства фондов формируются исключительно за счет страховых взносов, уплачиваемых страхователями (работодателями, индивидуальными предпринимателями, нотариусами, адвокатами и др․) и застрахованными лицами (самостоятельно платящими взносы лицами)․ В бюджеты фондов также поступают доходы от размещения временно свободных средств, пени, штрафы за несвоевременную уплату взносов (ст․ 146 БК РФ)․

Ключевые задачи

• Обеспечение безусловного исполнения расходных обязательств государства в области социальной защиты (ст․ 143 БК РФ);
• Централизованное управление финансовыми ресурсами в сфере обязательного социального и пенсионного страхования, ОМС;
• Поддержание стабильности финансовой системы социального обеспечения;
• Переход на проактивный формат выплат (назначение пособий и пенсий без заявления на основании межведомственного электронного взаимодействия)․

Контакты для обращений

Обращения граждан и организаций принимаются через единые цифровые контуры, почтовые отправления и в приемных покойях территориальных органов․

Социальный фонд России (СФР) — основной ведомственный контакт-центр

Федеральный фонд ОМС (ФОМС России)

Официальные сайты

• СФР (Главный портал): sfr․gov․ru — личный кабинет, сервисы, нормативная база, отчетность․
• СФР для работодателей: work․sfr․gov․ru, отчетность, расчет взносов, взаимодействие․
• ФОМС России: foms․gov․ru — реестр страхователей, полисы ОМС, тарифы, реестр мед․ организаций․
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi․ru — единая точка входа для получения услуг СФР и ОМС (полис, пенсия, пособия)․

Горячая линия: режимы работы и особенности

СФР (###-###-####)

• Режим: Круглосуточно, без выходных (автоинформатор)․ Операторы: пн-пт 08:00–22:00 (Мск), сб-вс 09:00–18:00 (Мск)․
• Языки: Русский, языки народов РФ (в регионах)․
• Функции: Консультации по пенсиям, пособиям, взносам, личному кабинету, записи на личный прием, статусу рассмотрения заявлений․

ФОМС (###-###-####)

• Режим: Пн-пт 09:00–18:00 (Мск)․
• Вопросы: Оформление полиса ОМС, выбор/смена страховой медицинской организации (СМО) и врача, качество медпомощи, тарифы ОМС․

Горячие линии ТФОМС и региональных управлений СФР

Номера региональных горячих линий указаны на сайтах территориальных органов: sfr․gov․ru/region/ и соответствующих сайтах ТФОМС (например, tfoms․mos․ru для Москвы)․

Номера телефонов справочно-информационных служб

Важно: Для решения конкретных вопросов по делу (назначение выплаты, уточнение стажа, проверка взносов) рекомендуется обращаться в территориальный орган СФР по месту жительства/регистрации работодателя․

• Справка по телефонам территориальных органов СФР: ###-###-#### (перевод на регион)․
• Телефон доверенного лица по защите прав застрахованных лиц (СФР): указан на сайте регионального управления․
• Контакт-центр ФНС по страховым взносам (перечисление, КНД, ЕНП): ###-###-####․

Электронные адреса (E-mail) для официальной переписки

Для отправки официальных запросов, жалоб, предложений используются веб-формы на официальных сайтах (гарантируют регистрацию и контроль сроков ответа)․ Прямые e-mail ящики используются преимущественно для пресс-служб и межведомственного взаимодействия․

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент взаимодействия

Личный кабинет застрахованного лица (СФР)

Доступ: Через Госуслуги (ЕСИА) → раздел «Пенсии, пособия, льготы» → «Личный кабинет СФР» или напрямую lk․sfr․gov․ru․

• Возможности: Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, истории взносов; заказ справок (Форма 1828, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ); подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал; проактивные уведомления; запись на личный прием; общение с экспертом (чат)․
• Мобильное приложение: «СФР» (App Store, RuStore, Google Play)․

Личный кабинет работодателя (СФР)

Адрес: work․sfr․gov․ru (вход по ЕСИА организации / квалифицированной ЭП)․

• Сдача отчетности (РСВ, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, ЕФС-1);
• Расчет и оплата страховых взносов (ЕНП);
• Взаимодействие по проверкам, актам, требованиям;
• Получение сведений о сотрудниках (с согласия)․

Личный кабинет застрахованного лица (ОМС)

Интегрирован в Госуслуги (раздел «Здоровье» → «Полис ОМС») и ЛК выбранной СМО․ Позволяет: сменить СМО/врача/поликлинику, заказать полис (электронный/пластиковый), проверить статус полиса, оформить предзапись к врачу․

Личный прием граждан

Порядок записи

1. Через Личный кабинет СФР на Госуслугах (раздел «Запись на прием»);
2. По телефону ###-###-####;
3. Через терминалы электронной очереди в офисах клиентской службы (ОКС);
4. На сайте регионального управления СФР (раздел «Прием граждан»)․

Форматы приема

• Очный: В офисе клиентской службы (ОКС) или территориальном управлении․
• Видеоприем (онлайн): Через ЛК СФР (требуется веб-камера, микрофон, прохождение идентификации ЕСИА)․
• Заочный: Рассмотрение документов, поданных через ЛК/МФЦ/Почту, без визита (решение приходит в ЛК/по почте)․

Прием в ФОМС / ТФОМС

Осуществляется по вопросам, не решаемым через СМО (жалоба на качество медпомощи, споры о полисе, тарифы)․ Запись — через сайт ТФОМС региона или по телефону горячей линии ТФОМС․

График приема граждан (типовый)

Внимание: График может отличаться в региональных офисах (ОКС)․ Уточняйте на sfr․gov․ru/region или в ЛК․

Структура отделов (территориальная организация)

Центральные аппараты находятся в Москве․ Основная работа с населением и работодателями ведется через территориальную сеть․

Социальный фонд России

• 85 территориальных управлений (ТУ СФР) — по числу субъектов РФ (в новых регионах — управления в процессе формирования/интеграции)․
• Офисы клиентской службы (ОКС) — «одно окно» для населения (около 2500 по стране)․
• Отделения (в малых населенных пунктах), упрощенный формат обслуживания․
• Инспекции/Отделы по работе с работодателями — в составе ТУ СФР (проверки, консультации, взаимодействие)․
• Центры обслуживания работодателей (ЦОР) — в крупных регионах․

Система ОМС

• ФОМС России (Федеральный уровень) — методология, контроль, федеральный реестр СМО, тарифы․
• 85 Территориальных фондов ОМС (ТФОМС) — юридические лица, субъекты бюджета․ Финансируют мед․ организации, контролируют качество/доступность, защищают права застрахованных․
• Страховые медицинские организации (СМО) — коммерческие/некоммерческие страховщики (около 30 по РФ), выдают полисы, защищают интересы застрахованных в судах/претензиях к больницам․

Руководство (на )

Социальный фонд России

• Председатель Правления СФР: Сергей Николаевич Кориакин (с 2023 г․)․
• Первый заместитель Председателя: Елена Владимировна Вяткина․
• Заместители Председателя: курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты и реабилитация, работа с работодателями и взносами, ИТ и цифровая трансформация, финансы и инвестиции, правовое обеспечение, региональное развитие․
• Руководители ТУ СФР: Назначаются Правлением СФР по согласованию с исполнительной властью субъекта РФ․ ФИО указаны на сайтах региональных управлений (sfr․gov․ru/region/XX)․

Федеральный фонд ОМС

• Директор ФОМС России: Игорь Владимирович Петриненко (с 2020 г․)․
• Заместители Директора: курируют территориальное управление, методологию тарифования, контроль качества, правовое обеспечение, ИТ․
• Директора ТФОМС: Назначаются Советом ТФОМС по представлению ФОМС․ Контакты на сайтах ТФОМС․

Отзывы и оценка качества услуг

Официальные каналы обратной связи

• Оценка качества услуг (СФР): После оказания услуги (в ЛК, МФЦ, ОКС, по телефону) система предлагает оценить качество по 5-балльной шкале и оставить комментарий․ Данные формируют рейтинг офисов․
• «Народный контроль» / «Решаем вместе»: Разделы на sfr․gov․ru и foms․gov․ru для сообщений о проблемах․
• Единый портал обратной связи Госуслуг: gosuslugi․ru/feedback (обращения направляются в СФР/ФОМС с контролем сроков)․

Типичные темы отзывов граждан (2024–2026 гг․)

Отзывы работодателей

• Плюсы: Единый портал work․sfr․gov․ru, упрощенная РСВ, автоматический расчет ЕНП, API для интеграции с 1С/бухгалтерии․
• Минусы: Частые изменения форматов отчетности (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, ЕФС-1), жесткие штрафы за ошибки в СЗВ-ТД, сложности с получением квитанций о приеме отчетности в пиковые дни․

Где посмотреть независимые отзывы

• Сайт Рейтингов качества госуслуг (Минэкономразвития): govservices․ru․
• Карты Яндекс / 2ГИС — отзывы к конкретным ОКС (адресам)․
• Профильные форумы (banki․ru, pension․ru, профильные группы ВК/Телеграм)․

Важные напоминания на 2026 год

1. ЕНП (Единый налоговый платеж): Все страховые взносы перечисляются единым платежом в ФНС по КБК 182 1 02 02140 06 1000 160․ Квитанции и расчеты — в ЛК налогоплательщика (ФНС) и ЛК работодателя (СФР)․
2. Проактивность: Проверяйте ЛК СФР — многие пособия (по беременности, детям до 1․5/3 лет, на погребение) назначаются автоматически на основании данных ЗАГС/больниц/МВД․
3. Электронный трудовые книжки (ЭТК) и СЗВ-ТД: Работодатели обязаны сдавать СЗВ-ТД ежемесячно до 15 числа․ Ошибки блокируют проактивные пенсии․
4. Полис ОМС: Бессрочный․ Смена СМО — раз в год (ноябрь) или внеочередно (переезд, лицензия СМО)․ Оформить — на Госуслугах или в ЛК СМО․
5. Мошенничество: СФР и ФОМС никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, СНИЛС или перевести деньги на «безопасный счет»․ Официальные звонки идут только для информирования или уточнения данных по вашей инициативе․