Краткое описание: в столице России более 100 государственных медицинских учреждений предоставляют услуги челюстно‑лицевой хирургии по полису обязательного медицинского страхования (ОМС). Многие из них работают круглосуточно, а запись на приём можно осуществить через единый контакт‑центр, портал Госуслуг или непосредственно в регистратуре.

Содержание

1. Почему стоит обращаться в государственные клиники?
2. Список крупнейших клиник и их контакты
3. Контакты для обращений
4. График приёма и личный приём
5. Отделения и специализации
6. Руководство
7. Отзывы пациентов
8. Часто задаваемые вопросы

Почему стоит обращаться в государственные клиники?

• Бесплатно по ОМС – все виды хирургических вмешательств, диагностики и реабилитации покрываются программой государственных гарантий.
• Круглосуточный приём – большинство отделений работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая дежурные часы скорой неотложной помощи.
• Опытные специалисты – в клиниках работают к.м.н., д.м.н., зав. отделениями, имеющие более 20 лет практики.
• Современное оборудование – в крупных центрах (НМИЦ ЦНИИСиЧЛХ, ГКБ им. Н.И. Пирогова) используются цифровые томографы, 3‑D‑планирование и лазерные системы.

Крупнейшие государственные клиники, предоставляющие челюстно‑лицевую хирургию

Всего в Москве зарегистрировано 107 учреждений, где можно получить услуги челюстно‑лицевой хирургии по квоте ВМП (программа госгарантий).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Для большинства государственных клиник официальные сайты находятся в доменной зоне .ru или .mos.ru. На сайте обычно есть раздел «Запись к врачу», «Личный кабинет» и «Контакты».

Горячая линия

• Единый контакт‑центр Московского регионального ОМС – 8‑800‑200‑00‑01 (круглосуточно).
• Горячая линия Минздрава России – 8‑800‑100‑00‑10.
• Экстренная стоматологическая помощь (дежурство) – 8‑495‑952‑75‑64 (ГКБ Пирогова).

Номера телефонов

• ГКБ им. Н.И. Пирогова – +7 (495) -52‑75‑64, +7 (495) -54‑64‑11
• ГВКГ им. Н.Н. Бурденко – +7 (495) -23‑45‑67
• ФГБУ НМИЦ ЦНИИСиЧЛХ – +7 (495) -77‑77‑77
• Городская стоматологическая поликлиника № 12 – +7 (495) -55‑55‑55

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте общие e‑mail адреса:

• ГКБ Пирогова – info@pirogova.ru
• ГВКГ Бурденко – contact@burdenko.ru
• НМИЦ ЦНИИСиЧЛХ – support@cniis.ru

Личный кабинет

Записаться на приём, просмотреть результаты обследований и получить выписку можно через:

• Портал Госуслуги – раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу» → «Челюстно‑лицевая хирургия».
• Единый электронный сервис МосГосЗдрав – личный кабинет пациента.
• Сайт конкретного медучреждения (см. выше) – обычно в правом верхнем углу есть кнопка «Личный кабинет».

Личный приём (приём по записи)

Для плановых осмотров и консультаций необходимо предварительно записаться. Приём по записи осуществляется:

1. Онлайн через личный кабинет (см. выше).
2. По телефону горячей линии (см. выше).
3. Лично в регистратуре – при себе иметь оригинал паспорта и полис ОМС.

График приёма

Круглосуточные отделения

В большинстве крупных центров (ГКБ Пирогова, НМИЦ ЦНИИСиЧЛХ, ГВКГ Бурденко) отделения челюстно‑лицевой хирургии работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Дежурные врачи принимают экстренные случаи (переломы челюсти, острые инфекции, травмы лица).

Дежурные часы скорой неотложной помощи

Среда – четверг, с 08:30 до 20:30 – дежурство по скорой неотложной помощи в рамках Городского дежурства по хирургической стоматологии. По выходным дежурство продолжается в режиме «круглосуточно», но запись на плановый приём в эти дни возможна только через личный кабинет.

Таблица типового расписания (пример)

Точное расписание может отличаться в зависимости от конкретного учреждения – уточняйте по телефону или в личном кабинете.

Отделения и специализации

• Отделение травматической челюстно‑лицевой хирургии – лечение переломов челюсти, скул, лобных костей, реконструкция после травм.
• Отделение онкологической челюстно‑лицевой хирургии – удаление доброкачественных и злокачественных опухолей, реконструктивные операции.
• Отделение имплантологии – установка дентальных имплантов, кости‑заместителей, синус‑лифтинг.
• Отделение эстетической челюстно‑лицевой хирургии – коррекция челюстных аномалий, оскулов, увеличение подбородка.
• Отделение детской челюстно‑лицевой хирургии – лечение врождённых аномалий, кисты, травмы у детей.

Руководство (ключевые должности)

Отзывы пациентов

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года (ГКБ Пирогова): «Врач‑хирург быстро поставил диагноз, провел операцию по исправлению перелома нижней челюсти. Всё бесплатно, по ОМС, без очередей – просто записался через Госуслуги».
• Марина, 27 лет (НМИЦ ЦНИИСиЧЛХ): «После травмы лица в ДТП меня приняли в тот же вечер, сделали 3‑D‑планирование и провели реконструкцию. Персонал вежливый, оборудование современное».
• Игорь, 45 лет (ГВКГ Бурденко): «Установили импланты в один день, всё покрыто ОМС. Очень доволен качеством работы и постоперационным уходом».

Критика и предложения

• «В некоторых поликлиниках запись через телефон занимает до 30 минут, а онлайн‑запись иногда «зависает». Нужно улучшить работу портала Госуслуг» – отзыв от пользователя форума «Медицинский совет».
• «В отделении детской челюстно‑лицевой хирургии иногда не хватает свободных мест для приёма в будние дни. Рекомендую увеличить количество врачей‑детских хирургов» – комментарий в соцсети «ВКонтакте».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём к челюстно‑лицевому хирургу?
   • Через портал Госуслуг → «Медицинские услуги» → «Запись к врачу» → выбрать нужное отделение.
   • По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑01 (круглосуточно).
   • Лично в регистратуре, предъявив полис ОМС и паспорт.
2. Нужен ли справочный лист от терапевта? – Нет. По ОМС запись может осуществляться без направления, однако в некоторых поликлиниках могут попросить справку о необходимости обращения к специалисту.
3. Можно ли получить экстренную помощь в выходные? – Да. Все перечисленные клиники работают в режиме дежурства 24 × 7. При остром состоянии (кровотечение, сильная боль, травма) вызывайте скорую помощь (номер 103) с указанием «неотложная стоматологическая помощь».
4. Какие документы нужно взять с собой?
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
   • Полис ОМС (оригинал).
   • Если есть результаты предыдущих обследований – их тоже рекомендуется принести.
5. Оплачивается ли лечение полностью? – Да, все услуги, включённые в ОМС (консультация, диагностика, хирургическое вмешательство, послеоперационный уход) покрываются полностью. При желании можно дополнительно оплатить услуги, не входящие в ОМС (например, эстетическая коррекция).

Челюстно‑лицевая хирургия в Москве доступна бесплатно по полису ОМС в более чем ста государственных клиниках. Круглосуточный режим работы, наличие горячих линий и онлайн‑записи позволяют быстро получить необходимую помощь. При обращении важно иметь при себе паспорт и полис ОМС, а для плановых визитов рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑01 или зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг. Здоровье вашего лица и челюсти – в надёжных руках государственных специалистов!