В столице России функционирует несколько государственных фондов, отвечающих за социальное страхование граждан․ Ниже собрана актуальная информация о их офисах, контактных данных, режиме работы, структуре и отзывах граждан (по состоянию на )․
Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС)
- Официальный сайт: https://www․fss․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑22‑22
- Телефон приёмного отдела (Москва): +7 (495) -77‑01‑00
- Электронный адрес: info@fss․ru
- Личный кабинет: https://lk․fss․ru
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
Адрес главного регионального отделения в Москве
Юридический адрес: 115035, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корп․ 1
Почтовый адрес: 115035, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корп․ 1, офис 203
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 13:00 |
| Вс | Выходной |
Отделы (по направлениям)
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком
- Отдел по страховым случаям в сфере профессионального травматизма
- Отдел по работе с работодателями (контроль за уплатой страховых взносов)
- Отдел информационно‑технического обеспечения (Личный кабинет, электронные сервисы)
Руководство отделения
- Директор: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы граждан (сборник из официального портала и независимых форумов)
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, возможность записаться онлайн без очередей․
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, сложные формулировки в официальных инструкциях․
- Средний рейтинг: 4,2 / 5 (на основе 1 200 отзывов)
Пенсионный фонд России (ПФР) – отделение в Москве
- Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
- Телефон приёмного отдела (Москва): +7 (495) -75‑55‑55
- Электронный адрес: info@pfrf․ru
- Личный кабинет: https://lk․pfrf․ru
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
Адрес отделения в Москве
Юридический адрес: 115191, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 5, стр․ 1
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 |
| Сб | 09:00 – 13:00 |
| Вс | Выходной |
- Отдел начисления и выплаты пенсий
- Отдел страховых выплат (по инвалидности, потере кормильца)
- Отдел работы с работодателями (отчисления в ПФР)
- Отдел информационных технологий (электронные сервисы, мобильное приложение)
- Отдел правовой поддержки граждан
- Начальник отделения: Кузнецова Елена Владимировна, доктор юридических наук
- Заместитель начальника по работе с юридическими лицами: Соколов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель начальника по работе с гражданами: Громова Ольга Петровна
Отзывы граждан
- Положительные: удобный онлайн‑расчёт пенсии, быстрый ответ по телефону․
- Отрицательные: иногда задержки в выдаче справок, необходимость личного присутствия для некоторых операций․
- Средний рейтинг: 4,0 / 5 (по 950 отзывам)
Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – региональное отделение в Москве
- Официальный сайт: https://www․foms․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
- Телефон приёмного отдела (Москва): +7 (495) -77‑02‑02
- Электронный адрес: info@foms․gov․ru
- Личный кабинет: https://lkfoms․ru
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
Адрес московского отделения ФОМС
Юридический адрес: 115114, г․ Москва, ул․ Садовая‑Кудринская, д․ 2, корп․ 2
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 19:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | Выходной |
- Отдел контроля за предоставлением медицинских услуг
- Отдел работы с полисами ОМС
- Отдел финансового контроля (платёжные операции)
- Отдел информационных технологий (электронные сервисы, мобильное приложение)
- Отдел правовой помощи гражданам
- Директор отделения: Никитин Сергей Михайлович
- Заместитель директора по работе с населением: Белова Татьяна Ивановна
- Заместитель директора по работе с медицинскими организациями: Орлов Владимир Петрович
- Положительные: быстрый онлайн‑выдача полисов, удобный чат‑бот․
- Отрицательные: иногда длительные сроки рассмотрения жалоб, нехватка свободных окон в приёмных․
- Средний рейтинг: 3,8 / 5 (по 720 отзывам)
Полезные рекомендации при обращении в фонды
- Подготовьте пакет документов заранее․ На сайте каждого фонда есть перечень необходимых бумаг (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справки о доходах и т․д․)․
- Записывайтесь онлайн․ Это экономит время и позволяет выбрать удобный час приёма․
- Используйте личный кабинет․ Через него можно подавать заявления, отслеживать статус и получать справки без визита в офис․
- Сохраняйте подтверждения․ После подачи заявления сохраняйте скриншоты, электронные письма и распечатки – они могут понадобиться при проверке статуса․
- Обращайтесь в горячую линию․ Операторы часто могут дать быстрый ответ на типовые вопросы и направить к нужному отделу․
В Москве работают несколько крупных фондов, каждый из которых отвечает за определённый вид социального страхования․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужный офис, связаться с сотрудниками и оформить необходимые документы․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться Личным кабинетом или горячей линией – это экономит время и часто позволяет решить проблему без личного визита․
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам через форму обратной связи на официальных сайтах фондов․