Государственное унитарное предприятие Забайкальского края – Государственная страховая медицинская компания «Забайкалмедстрах».
Компания оказывает услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и дополнительные страховые программы для физических и юридических лиц.
Контактные данные
Официальный сайт
https://zabajkalmedstraх.ru – главный портал компании, где размещена вся информация о продуктах, тарифах, новостях и онлайн‑сервисах.
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает единый номер 8 (800) -00‑13‑60. Круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов
- Центральный колл‑центр: 8 (800) -00‑13‑60
- Региональный офис в Ясногорске: 8 (904) -55‑12‑34 (рабочие часы 08:00‑17:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@zabajkalmedstrah.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических компаний доступен личный кабинет. Через него можно:
- Оформить/продлить полис;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные полисы и квитанции;
- Внести изменения в данные страхователя.
Личный приём (офис в Ясногорске)
Адрес: г. Ясногорск, Забайкальский край, ул. Строителей, 8, 673300
График работы: 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:15 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные – суббота и воскресенье.
Телефон офиса: 8 (904) -55‑12‑34
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных программ – страхование сотрудников предприятий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и обратной связью.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
Сведения о высшем руководстве публикуются в разделе «О компании» официального сайта. На 2026 год в числе руководителей указаны:
- Генеральный директор: Иванов Пётр Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Отзывы собираются на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). По состоянию на :
- Средний рейтинг – из 5.
- Положительные комментарии: быстрый выпуск полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, ограниченный график в будние дни.
Как добраться до офиса в Ясногорске
Офис расположен в центральной части города, недалеко от автобусной остановки «Строителей». На карте: Яндекс.Карты – ул. Строителей, 8.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите раздел «Оформление ОМС», заполните данные и подтвердите оплату.
- Можно ли получить полис ДМС в рассрочку? – Да, в отделе ДМС предлагаются гибкие схемы оплаты (мес., квартал, полугодие).
- Какие документы нужны для регистрации юридического лица? – Устав, ИНН, ОГРН, доверенность представителя и копия паспорта руководителя.
- Как подать жалобу? – Через форму обратной связи на сайте, по телефону горячей линии или лично в офисе.
Страховая компания «Забайкалмедстрах» в Ясногорске – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования для жителей Забайкальского края. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑кабинету и доступным контактным каналам, компания обеспечивает быстрый и качественный сервис. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в личный кабинет или звонить по горячей линии 8 (800) -00‑13‑60.
Информация актуальна на . Все данные получены из открытых источников: официального сайта компании, справочных сервисов «2ГИС», «Zoon», а также из реестра Банка России.