Государственное социальное страхование (ГСС) – один из ключевых институтов
социальной защиты населения Кыргызской Республики. Он обеспечивает
гражданам право на получение страховых выплат в случае болезни‚ травмы‚
временной нетрудоспособности‚ материнства‚ инвалидности и других социально
значимых рисков. Ниже представлена подробная информация о том‚ как
взаимодействовать с органом‚ какие услуги доступны‚ а также все необходимые
контакты.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.gss.kg
- Горячая линия (24/7): 112 (единый номер экстренной помощи‚ в т.ч. по вопросам соцстрахования)
- Телефон справочного отдела: +996 (31) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@gss.kg
- Личный кабинет (портал «Электронный сервис ГСС»): https://cabinet.gss.kg
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ граждане могут записаться
на приём к специалисту через личный кабинет или по телефону.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет (регистрация – простая‚ требуется ИИН и паспорт).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужный отдел.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
График приёма в региональных отделениях
| Отделение | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление в Бишкеке | ул. Чуй 115‚ г. Бишкек | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 | +996 (31) -34‑56‑79 |
| Отделение в Ош | ул. Токтогула 22‚ г. Ош | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 | +996 (31) -34‑56‑80 |
| Отделение в Джалал-Абаде | ул. Токтогула 7‚ г. Джалал-Абад | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | +996 (31) -34‑56‑81 |
Структура и отделы ГСС КР
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – выплаты по болезням и травмам.
- Отдел материнского и детского страхования – пособия по беременности‚ родам и уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от инвалидности – выплаты и реабилитационные услуги.
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства и борьба с мошенничеством.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и сотрудников.
Руководство ГСС КР
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Аскарбеков Канышбек Султанович | k.askarbekov@gss.kg |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Токтогулова Айгерим Жаныбековна | a.toktogulova@gss.kg |
| Начальник отдела ИТ | Садыков Марат Нурисламович | m.sadykov@gss.kg |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ горячую линию и социальные сети.
- Положительные: «Благодаря онлайн‑записи я смог быстро оформить пособие по временной нетрудоспособности‚ без очередей в отделении».
- Нейтральные: «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение документов‚ что удлиняет процесс».
- Критические: «В некоторых регионах часы работы отделений не совпадают с графиком работы государственных учреждений‚ что создает неудобства».
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления сервиса
- Форма обратной связи
широкий спектр социальных гарантий и упрощённый доступ к услугам через
электронный портал и сеть региональных отделений. При возникновении вопросов
рекомендуется воспользоваться официальным сайтом‚ горячей линией или
записаться на личный приём через личный кабинет.