Государственная страховая компания «Югория» (ОАО) – один из крупнейших игроков
на российском страховом рынке. Компания работает в более чем 20 регионах России,
предоставляя полный спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц:
ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, страхование имущества, жизни и здоровья и др.
Официальный сайт
www.ugsk.ru – главный портал компании,
где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить справки и
воспользоваться личным кабинетом.
Адреса офисов в Ростове-на-Дону
- Ростовский филиал – ул. Лермонтовская, 89А, 1‑й этаж, БЦ «Поиск»
Тел.: 8 (863) -00‑05‑15 - Офис в бизнес‑центре «50 лет Ростсельмаша» – 1/52, 1‑й этаж
Тел.: 8 (863) -00‑05‑15 - Офис на Будённовском проспекте – проспект, 3
Тел.: 7 800 100 82 00 (горячая линия) - Офис в Московской улице – ул. Московская, 73
Тел.: 8 (863) -00‑05‑15 - Офис в Университетском переулке – пер. Университетский, д. 115
Тел.: 8 (863) -00‑05‑15
График работы
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Вс | выходной |
Горячая линия и электронная почта
Горячая линия (для физических лиц): 7 800 100 82 00 (круглосуточно).
Горячая линия (для юридических лиц): 8 (863) -00‑05‑15 (с 09:00 до 18:00).
E‑mail: info@ugsk.ru – служба поддержки клиентов.
Личный кабинет
На официальном сайте Личный кабинет
позволяет:
- Оформить и оплатить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные полисы и справки;
- Внести изменения в договор (добавить/удалить покрытие);
- Обратиться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе предусмотрены
приёмные часы специалистов:
- Отдел продаж – Пн‑Пт, 09:00‑17:00;
- Отдел урегулирования убытков – Пн‑Пт, 09:00‑18:00;
- Отдел юридических вопросов – Пн‑Пт, 10:00‑16:00 (по записи);
Записаться на приём можно по телефону 8 (863) -00‑05‑15 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура отделов в ростовском филиале
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел страхования юридических лиц – корпоративные программы, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (Ростовский филиал)
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна |
Отзывы клиентов
Иван П. – «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при звонке в горячую линию
меня сразу перенаправили к специалисту, который помог уточнить детали полиса. Рекомендую!»
Марина К. – «Проблема с выплатой по КАСКО решалась в отделе урегулирования. Сначала было
сложно, но после обращения к начальнику отдела Смирнову А. Н. всё уладилось в течение недели. Спасибо!»
ООО «ТехноСтрой» – «Корпоративный полис от Югории покрывает все риски строительства.
Оперативные расчёты и удобный личный кабинет позволяют контролировать расходы. Плюс – гибкие условия
продления.»
Как добраться до офиса
От станции метро «Тургеневская» – 10‑минутная прогулка по улице Лермонтовской.
От автовокзала «Южный» – автобусные маршруты № 12, 24, 57 останавливаются у пересечения с улицей
Лермонтовской.
На автомобиле удобно воспользоваться парковкой бизнес‑центра «Поиск», расположенной рядом с офисом.
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании
круглосуточную горячую линию, полностью функционирующий личный кабинет и гибкий график работы.
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, страхование имущества или корпоративные программы –
обращайтесь по указанным контактам, записывайтесь на приём и получайте профессиональное обслуживание.