Государственная страховая компания (ГСК) – это крупнейший системообразующий страховой оператор России‚ который
является публичным акционерным обществом и находится под контролем государства. На сегодняшний день
основным представителем ГСК является Публичное акционерное общество «Росгосстрах». Компания
осуществляет страхование физических и юридических лиц в самых разных сегментах: ОСАГО‚ КАСКО‚
медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и др.

История создания

Корни компании уходят в 1921 год‚ когда в СССР была создана первая государственная страховая организация.
Современный юридический статус – Публичное акционерное общество «Росгосстрах»‚ получившее
лицензию в 1992 году. За более чем 100‑летнюю историю компания прошла путь от
госструктуры к крупнейшему страховщику‚ сохранив при этом статус государственного
страховщика. В 2018 году часть акций была продана на аукционе‚ однако компания
по‑прежнему остаётся ключевым игроком на рынке страхования России.

Основные направления деятельности

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• КАСКО – добровольное страхование автотранспортных средств;
• Медицинское страхование (ДМС).
• Страхование имущества (домов‚ квартир‚ коммерческих объектов).
• Страхование ответственности (производственная‚ профессиональная и др.).
• Страхование от стихийных бедствий (паводки‚ лесные пожары‚ землетрясения).

Контактная информация

Личный приём (приём в офисе)

Для обращения в отделения компании без предварительной записи можно воспользоваться
списком офисов. Ниже указаны основные реквизиты
центрального приёма.

• График работы: Пн–Пт — 09:00–18:00‚ Сб — 10:00–14:00‚ Вс — выходной.
• Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67.
• Электронная форма записи: Записаться онлайн.

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов‚ расчёт премий.
2. Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
3. Отдел страхования имущества – жилищные и коммерческие полисы.
4. Отдел страхования ответственности – профессиональная‚ производственная.
5. Отдел урегулирования убытков – экспертиза‚ выплаты‚ работа с клиентами.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами.
7. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
8. Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании‚ работа с отзывами.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от клиентов компании через официальный сайт‚
социальные сети и независимые порталы.

• Положительные:
  • «Быстрое оформление полиса ОСАГО онлайн‚ удобный личный кабинет.» – А. Кузнецов‚ 2024
  • «В случае стихийного бедствия сотрудники компании сами собирали необходимые документы‚
    не требовали от меня справок – всё сделали за меня». – Е. Смирнова‚ 2025
• Негативные:
  • «Длительное ожидание в колл‑центре в часы пик‚ но в целом сотрудники вежливые». – В. Лебедев‚ 2023
  • «Необходимо уточнять детали полиса КАСКО‚ иногда информация в онлайн‑сервисе не полная». – С. Иванова‚ 2024

Как связаться в экстренных ситуациях

При наступлении страхового случая‚ требующего немедленного реагирования (паводки‚ ДТП‚
пожары и т.п.)‚ рекомендуется:

1. Позвонить на бесплатный номер 0530 (мобильный) или 8 (800) -00‑99‑77 – круглосуточно.
2. Указать номер полиса и кратко описать событие.
3. Следовать инструкциям оператора: оформить заявку‚ подготовить документы (фото‚
   акт осмотра‚ справки).
4. При необходимости воспользоваться формой онлайн‑сообщения: https://www.rgs.ru/claims.

Полезные ссылки

• Продукты и услуги
• Часто задаваемые вопросы
• Новости компании
• Вакансии и карьерный рост

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.