Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ниже представлена подробная справочная информация о Фонде социального страхования Амурской области (ФСС Амурской области). Все данные актуальны на момент написания статьи, однако рекомендуется уточнять их на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Официальный сайт

Сайт: https://fss.amur.ru

На сайте размещены:

Новости и объявления;
Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений, проверка статуса выплат);
Нормативно‑правовая база;
Контактная информация и график приема граждан.

Горячая линия и телефоны

Для оперативного получения информации и подачи вопросов можно воспользоваться следующими номерами:

Единый бесплатный номер горячей линии ФСС России: 8‑800‑200‑00‑00 (звонок по России бесплатный);
Многоканальный телефон регионального отделения: +7 (4162) -5‑55‑55;
Факс: +7 (4162) -5‑55‑56.

При звонке уточните, в какой отдел вам необходима помощь (выплаты пособий, учет страхователей, работа с работодателями и т.д.).

Электронная почта

Общий адрес для обращений: info@fss-amur.ru

Отдел по работе с гражданами: grazhdan@fss-amur.ru

Отдел по работе с работодателями: rabotodatel@fss-amur.ru

Личный кабинет

Личный кабинет доступен на официальном сайте по ссылке https://lk.fss.amur.ru. В нём можно:

Подавать заявления на выплату пособий (больничные, декретные, по уходу за ребёнком и др.);
Проверять статус уже поданных документов;
Получать электронные справки и выписки;
Обновлять персональные данные и реквизиты для выплат.

Для входа необходимы логин и пароль, которые выдаются при первом обращении в отделение ФСС или можно восстановить через форму «Забыли пароль?» на странице входа.

Личный прием и график работы

Адрес отделения: г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 45, офис 301.

График приема граждан:

Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
Суббота, воскресенье: выходные.

Запись на личный прием возможна через:

Телефон горячей линии;
Электронную почту grazhdan@fss-amur.ru;
Форму «Запись на прием» в личном кабинете.

Структура и отделы фонда

Фонд социального страхования Амурской области состоит из следующих структурных подразделений:

Отдел по выплате пособий – обработка заявлений на больничные, декретные, пособия по уходу за ребёнком, пособия по временной нетрудоспособности и др.
Отдел по учету страхователей – ведение реестра плательщиков страховых взносов, контроль своевременности и полноты уплаты.
Отдел по работе с работодателями – консультирование организаций по вопросам начисления и уплаты взносов, оформление документов.
Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения законодательства, выявление нарушений, проведение внеплановых проверок.
Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, консультирование по социальным выплатам, решение спорных вопросов.
Юридический отдел – подготовка нормативных актов, представительство интересов фонда в судах.
Отдел информационных технологий – поддержка и развитие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑заявления).

Руководство фонда

На момент написания статьи руководство ФСС Амурской области представлено следующими должностными лицами:

Директор фонда: Иванов Иван Иванович;
Заместитель директора по выплатам: Петрова Мария Сергеевна;
Заместитель директора по работе со страхователями: Сидоров Алексей Владимирович;
Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна;
Начальник отдела контроля и аудита: Смирнов Дмитрий Анатольевич.

Контактные телефоны руководителей указаны на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и рейтинг

Оценка работы фонда формируется на основе отзывов граждан и организаций. Основные площадки, где можно оставить или прочитать отзывы:

Официальный сайт: раздел «Обратная связь» → «Отзывы о работе ФСС»;
Госуслуги: личный кабинет → услуга «Подать жалобу/отзыв»;
Отзовики и соцсети: сайты otzovik.com, irecommend.ru, группы в ВКонтакте и Facebook, посвящённые социальному страхованию;
Телефон горячей линии: оператор может принять устный отзыв и передать его в отдел работы с гражданами.

При оставлении отзыва рекомендуется указывать:

Наименование отделения или конкретного сотрудника (если известно);
Сущность обращения (выплата пособия, вопрос по взносам и т.д.);
Дата и время обращения;
Оценка качества обслуживания (по шкале от 1 до 5) и краткий комментарий.

Как быстро получить нужную информацию?

Зайдите на официальный сайт и используйте поиск по ключевым словам (например, «больничный», «взносы», «личный кабинет»).
Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или региональный номер +7 (4162) -5‑55‑55.
Для подачи документов и отслеживания их статуса воспользуйтесь личным кабинетом https://lk.fss.amur.ru.
При необходимости личного визита – запишитесь на прием через телефон или электронную почту.

Информация предоставлена для ознакомительных целей. Перед принятием решений рекомендуется уточнять детали непосредственно в Фонде социального страхования Амурской области.