Государственная страховая компания (далее – ГСК) – одна из крупнейших страховых организаций России, созданная на базе
правления Госстраха СССР. Компания работает с 1992 года и обслуживает как физических, так и юридических лиц,
предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование жизни,
аннуитеты и корпоративные программы.
История и ключевые финансовые показатели
- 1992 г. – основание ПАО «СК «Росгосстрах» (публичное акционерное общество) на базе Правления Госстраха СССР,
которое существовало с 1921 года. - 2018 г. – чистая прибыль компании составила 6,2 млрд руб. По ОСБУ.
- 2018 г. – сборы страховых премий – 69 млрд руб.
- 2018 г. – объем выплат по страховым случаям – 39,1 млрд руб.
- 2020 г. – ГСК входит в топ‑20 российских страховых компаний по сборам премий.
Продукты и услуги
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспортных средств.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Территория здоровья», аннуитетные вклады.
- Корпоративные программы – страхование имущества, ответственности, грузов, страхование персонала.
- ДМС – добровольное медицинское страхование для компаний и частных лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц): | +7 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 20:00) |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://my.rgs.ru |
| Адрес головного офиса: | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
Личный приём и график работы
Для личных обращений в головной офис предусмотрён приём по записи.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, кабинет 305.
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑77 добавочный 101.
- Электронная запись: через форму на сайте.
Структура компании – отделы
ГСК делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор функций.
- Отдел розничных продаж – работа с физическими лицами, оформление ОСАГО, КАСКО, страхования жизни.
- Корпоративный отдел – страховые программы для бизнеса, страхование имущества и ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Актуарный отдел – расчёт тарифов, оценка рисков.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑продаж.
- Отдел кадров (HR) – подбор и развитие персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с нормативными актами.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Председатель правления: | Ирина Сергеевна Петрова |
| Финансовый директор: | Михаил Андреевич Сидоров |
| Директор по развитию: | Елена Викторовна Смирнова |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из публичных отзывов (Google Reviews, Yandex.Market, соцсети) за 2023‑2025 годы.
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый процесс оформления полисов онлайн, удобный личный кабинет, компетентные сотрудники колл‑центра.
- Критика (≈22 %): длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев, необходимость уточнения условий в полисах.
- Нейтральные (≈10 %): общие вопросы о тарифах, запросы на дополнительные услуги.
Средний рейтинг компании на независимых платформах – 4,2 из 5 звёзд.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
- Заполните форму заявки, указав личные данные и параметры страхуемого объекта.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личном кабинете или на электронную почту.
- При необходимости распечатайте документ и храните в безопасном месте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявки? – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки».
- Можно ли изменить условия полиса после оформления? – Да, через службу поддержки или в личном кабинете (доплата/возврат возможен в зависимости от продукта).
- Какие документы нужны для страхования автомобиля? – Паспорт, ПТС, СТС, водительское удостоверение и ИНН (для юридических лиц).
- Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или заполните онлайн‑форму в разделе «Урегулирование убытков».
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: телефон, электронная почта,
личный кабинет или записаться на личный приём в офисе. ГСК стремится обеспечить высокий уровень сервиса и прозрачность
взаимодействия со своими клиентами.