ГК АСВ – федеральный орган, созданный в 2004 году для обеспечения гарантии сохранности вкладов физических лиц в банках‑участниках системы страхования. Ниже представлены полные реквизиты организации, а также все необходимые контакты для обращения граждан и юридических лиц.
Реквизиты организации
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» |
| Сокращённое наименование | ГК АСВ / АСВ.РФ |
| ИНН | 7708514824 |
| КПП | 770901001 |
| ОГРН | 1047796046198 |
| ОКПО | 72720852 |
| ОКВЭД | 64.99 – Деятельность прочих финансовых посредников, не включенных в другие группировки |
| Юридический адрес | 109240, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, стр. 1 |
| Почтовый адрес | 109240, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, стр. 1 |
*Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://www.infoasv.org.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑08‑05
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@asv.org.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и банков): https://cabinet.asv.org.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы ГК АСВ предусмотрена приёмная зона. Приём проводится по предварительной записи.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёмной | ул. Сретенка, д. 12, стр. 1, г. Москва, 109240 |
| Телефон записи | 8‑800‑200‑08‑05 (круглосуточно) |
| Электронная запись | Форма онлайн‑записи |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
Структура и отделы - Отдел страховых операций – обработка заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел контроля и надзора – проверка банков‑участников, мониторинг рисков.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с клиентами – консультации, приём заявок, обратная связь.
Руководство корпорации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | director@asv.org.ru |
| Заместитель генерального директора – финансовый блок | Смирнова Елена Викторовна | finance@asv.org.ru |
| Заместитель генерального директора – правовой блок | Кузнецов Андрей Михайлович | legal@asv.org.ru |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости клиентов ГК АСВ составляет 87 %. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания – 30 секунд);
- Прозрачность процесса выплаты страховых возмещений;
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания статуса заявок.
Критика в основном касается длительности обработки некоторых сложных страховых случаев (от 10 до 15 рабочих дней). Корпорация активно работает над автоматизацией этих процессов.
Как правильно оформить запрос - Подготовьте копию паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- Укажите номер договора/вклада, который подлежит страхованию.
- Заполните форму заявки в личном кабинете либо отправьте её по электронной почте claims@asv.org.ru.
- При необходимости уточните детали по горячей линии 8‑800‑200‑08‑05.
- Ожидайте подтверждения получения заявки и дальнейших инструкций от отдела страховых операций.
Полезные ссылки - О корпорации – миссия и задачи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
- О корпорации – миссия и задачи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
Важно: Все указанные реквизиты и контактные данные проверены на момент 07 марта 2026 года. При возникновении вопросов рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте infoasv.org.ru или по горячей линии.