БИН: 050640002859
Дата основания: декабрь 2004 года
Форма собственности: 100 % государственных акций, принадлежащих Правительству Республики Казахстан (Комитет государственного имущества и приватизации Министерства финансов РК)․

Краткая история и миссия

Государственная аннуитетная компания была создана в рамках Программы развития страхового рынка РК (2004‑2006 гг․) и социально‑экономических реформ 2005‑2007 гг․ Целью организации является развитие рынка накопительного страхования жизни, обеспечение населения доступными и доходными пенсионными продуктами, а также поддержка социальной защиты работников․

Основные продукты и услуги

• Накопительные страховые полисы «Демей» – гибкие сроки от 1 до 20 лет, минимальный взнос от 50 USD․
• Пенсионные аннуитеты (государственные и добровольные)․
• Обязательное страхование от несчастных случаев (ОСНС)․
• Добровольное страхование от несчастных случаев для работников․
• Онлайн‑оформление полисов и управление полисом через личный кабинет․

Контактная информация

Официальный сайт

https://gak․kz

Горячая линия

Телефон: 8 (701) -03‑80 (круглосуточно)

Телефоны офиса

• Главный офис, г․ Астана: 8 (701) -03‑80
• Отдел продаж: 8 (701) -03‑81
• Отдел урегулирования убытков: 8 (701) -03‑82
• Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (701) -03‑83

Электронная почта

Общий запрос: info@gak․kz
Отдел продаж: sales@gak․kz
Урегулирование убытков: claims@gak․kz

Юридический адрес

Республика Казахстан, г․ Астана, проспект Мира, 23, офис 5

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на https://gak․kz/login․
2. Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и персональные данные․
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр и печать полисов;
   • Оплата взносов онлайн;
   • Подача заявлений о выплате;
   • История операций и уведомления․

Личный приём (приём руководства)

Руководитель: Мукажанов Куаныш Амангельдиевич, Генеральный директор․

Отделы компании

• Отдел продаж – работа с клиентами, заключение договоров, консультирование․
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых случаев․
• Отдел актуарных расчётов – разработка тарифов и финансовое моделирование․
• Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с нормативными актами․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и безопасность данных․
• Отдел кадров – подбор персонала и внутреннее обучение․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, Google‑отзывы)․

• Ирина П․ (2025 г․) – «Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, поддержка в личном кабинете работает быстро․ Выплата по страховке прошла без задержек»․
• Алексей К․ (2024 г․) – «Горячая линия всегда отвечает, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в пиковые часы»․
• Сауле М․ (2023 г․) – «Накопительный полис «Демей» действительно дает хорошую доходность, но минимальный взнос в 50 USD кажется высоким для некоторых семей»․
• Владимир С․ (2022 г․) – «Отдел урегулирования убытков помог быстро оформить выплату после травмы на работе․ Профессиональный подход»․

Благонадежность и финансовые показатели

Компания ежегодно публикует аудированную финансовую отчётность․ По данным за 2022 год:

• Объём премиальных сборов – 12,4 млрд тенге․
• Чистая прибыль – 1,8 млрд тенге․
• Коэффициент убыточности – 4,2 % (в пределах нормативов)․

Налоговая задолженность отсутствует, согласно данным Комитета государственных доходов (проверка от )․

Как связаться при экстренных ситуациях

Для срочного обращения в случае страхового случая используйте горячую линию 8 (701) -03‑80 (круглосуточно) или отправьте SMS с кодом «SOS» и номером полиса на тот же номер․

Информация актуальна на 03 июля 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед визитом или оформлением полиса, так как контактные данные могут изменяться․