Государственное учреждение, отвечающее за организацию и выплату социальных пособий, страховых выплат и компенсаций в Ярославской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gosstrah.yaroslavl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Основные телефонные номера:
- Отдел выплат – 8 (4852) -5‑00‑10
- Отдел страховых случаев – 8 (4852) -5‑00‑12
- Отдел кадров – 8 (4852) -5‑00‑14
- Приёмная (для личных обращений) – 8 (4852) -5‑00‑20
- Электронный адрес: info@gosstrah-ya.ru
- Почтовый адрес: 150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Советская, 12
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://gosstrah.yaroslavl.ru/lk
- Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о доходах (при необходимости).
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, компенсация за вредные условия труда и др.).
- Просмотр истории выплат.
- Получение электронных справок и выписок.
- Обратная связь с сотрудниками фонда.
Личный приём (приёмная)
Для получения консультаций и сдачи оригиналов документов в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее.
- Адрес приёмной: г. Ярославль, ул. Советская, 12, приёмная Фонда.
- Телефон для записи: 8 (4852) -5‑00‑20
- Электронная запись: через форму записаться онлайн.
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной.
Отделы фонда
Фонд состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел выплат | Иванов П. С. | 8 (4852) -5‑00‑10 | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детских пособий. |
| Отдел страховых случаев | Смирнова Е. В. | 8 (4852) -5‑00‑12 | Оформление и расчёт страховых выплат при травмах, профессиональных заболеваниях. |
| Отдел компенсаций за вредные условия труда | Кузнецов А. Н. | 8 (4852) -5‑00‑14 | Выплата компенсаций работникам, занятым в опасных и вредных условиях. |
| Отдел кадров и документооборота | Лебедева Т. М. | 8 (4852) -5‑00‑16 | Ведение личных дел сотрудников, оформление служебных документов. |
| Отдел информационных технологий | Петров Д. И. | 8 (4852) -5‑00‑18 | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов. |
Руководство фонда
- Директор фонда: Сергей Владимирович Кузнецов (с )
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Ольга Петровна Михайлова
- Заместитель директора по социальным программам: Алексей Николаевич Романов
- Главный бухгалтер: Ирина Сергеевна Воронова
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях фонда.
- Ирина, 34 года, учитель – «Благодарю фонд за оперативную выплату пособия по беременности. Оформление заняло 5 дней, а сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы. Рекомендую всем, кто впервые обращается.»
- Алексей, 45 лет, автослесарь – «После травмы на работе я обратился в отдел страховых случаев. Сначала было сложно собрать справки, но персонал помог с их получением в поликлинике. Выплата пришла в срок, но хотелось бы более прозрачного расчёта в личном кабинете.»
- Марина, 28 лет, предприниматель – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑03‑03 ответила быстро, но иногда пришлось ждать перевода на специалиста. В целом, сервис на уровне, а сайт удобный.»
- Владимир, 52 года, пенсионер – «Оценил работу приёмной в субботу – сотрудники были вежливы, но очередь была довольно длинной. Возможно, стоит ввести онлайн‑запись на субботние часы.»
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов пособий достаточно воспользоваться личным кабинетом. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу личного кабинета и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ИНН и номер телефона, подтвердите код из СМС.
- Заполните профиль: ФИО, дата рождения, адрес регистрации.
- Выберите тип заявления (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, медицинская справка, трудовая книжка).
- Отправьте заявление и дождитесь уведомления о его рассмотрении (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- При необходимости получите запрос на дополнительные документы через личный кабинет.
- После одобрения – подпишите электронный акт и получите выплату на указанный банковский счёт.
При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или обратитесь в приёмную.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Фонд стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Ярославской области.