Важное уточнение: Исторически название «Госстрах» относилось к государственному страховому монополисту СССР. В 1992 году на его базе было создано Открытое акционерное общество «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»); На данный момент отдельной юридической организации с названием «Госстрах» в Кургане не существует. Вся актуальная информация ниже представлена для ПАО СК «Росгосстрах» (включая Росгосстрах-Медицину и Росгосстрах Банк), являющегося правопреемником и крупнейшим страховщиком в регионе.

Описание и общие сведения

ПАО СК «Росгосстрах» — Курганский филиал (Дирекция филиала в Курганской области) является ключевым региональным подразделением компании на Урале. Компания предоставляет полный спектр страховых услуг:

• Обязательное и добровольное медицинское страхование (ОМС, ДМС) — через «Росгосстрах-Медицину»;
• Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта);
• Страхование имущества (квартир, домов, дач), ответственности, жизни и здоровья;
• Страхование путешественников (VZR);
• Банковские услуги, через «Росгосстрах Банк»;
• Урегулирование убытков через Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ).

По данным на и апрель 2026 года, в Кургане функционирует 6 филиалов/офисов основной страховой компании, 3 офиса «Росгосстрах-Медицины» и 5 отделений «Росгосстрах Банка».

---

Контакты для обращений

Главный офис (Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Курганской области)

• Адрес: 640018, Курганская обл., г. Курган, ул. М. Горького, д. 110а
• Телефоны: +7 (3522) -9-86-29; (3522) -4-36-35
• РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков): тот же адрес (ул. М. Горького, 110А)

Дополнительный офис (Курганский филиал по данным справочников Южуралжасо/2ГИС)

• Адрес: г. Курган, ул. Красина, д. 82
• Телефон: +7 (3522) -9-31-94

Единая федеральная горячая линия (всей России)

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)

---

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: www.rosgosstrah.ru (раздел «Контакты» → Курганская область)
• Сайт Росгосстрах-Медицина: www.rosgosstrah-med.ru
• Сайт Росгосстрах Банк: www.rosgosstrahbank.ru

Личный кабинет клиента

Для управления полисами, сообщения о страховых случаях, отслеживания статуса урегулирования и оплаты премий используйте Личный кабинет на официальном сайте lk.rosgosstrah.ru или мобильное приложение «Росгосстрах» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

• Вход по номеру телефона / Email / Госуслугам (ЕСИА).
• Доступ к электронным полисам ОСАГО, ДМС, имуществу.
• Чат-бот поддержки в приложении и на сайте.

Электронные адреса (Email)

Единого публичного email для курганского офиса в открытых источниках не указано. Обращения рекомендуется направлять через:

• Форму обратной связи на сайте rosgosstrah;ru;
• Личный кабинет;
• Федеральный контакт-центр: client@rosgosstrah.ru (общий для ПАО).

---

График работы и личный прием

Внимание: Графики могут отличаться в разных офисах. Перед визитом рекомендуется уточнить по телефону или на карте (2ГИС, Яндекс.Карты).

Дирекция филиала / РЦУУ (ул. М. Горького, 110а)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Офис на ул. Красина, 82

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 18:00
• Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Росгосстрах-Медицина (3 офиса в городе)

График обычно стандартный: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс выходные. Точный адрес ближайшего отделения уточняйте на карте офисов Медицины.

Росгосстрах Банк (5 отделений по данным на апрель 2026 г.)

• Пример адреса: ул. Томина, д. 45/1 (и 4 других адреса).
• Режим работы отделений банка может включать субботу (сокращенный день). Проверьте конкретное отделение на сайте банка.

Личный прием руководства

Прием граждан руководителями филиала проводится по предварительной записи. Обычно дни приема: вторник или четверг (утренние часы). Для записи звоните по телефону дирекции: +7 (3522) -9-86-29.

---

Структура: Отделы и подразделения

В структуре Курганского филиала (Дирекции) выделены ключевые направления:

1. Отдел страхования физических лиц (Розничное бизнес-направление): ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, путешественников.
2. Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (ответственность, имущество, ОМС для сотрудников, строительные риски).
3. РЦУУ — Региональный центр урегулирования убытков (ул. М. Горького, 110А): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС, выплата возмещений.
4. Отдел работы с партнерами и агентами: взаимодействие со страховыми агентами и брокерами региона.
5. Юридический отдел / Отдел по работе с претензиями и судами.
6. Росгосстрах-Медицина (Отдельное юрлицо): обслуживание полисов ДМС и ОМС (защита прав застрахованных, контроль качества медпомощи).
7. Росгосстрах Банк (Отдельное юрлицо): 5 отделений в городе: вклады, кредиты, дебетовые карты, эквайринг.

---

Руководство

В открытых источниках (справочники 2ГИС, Финуслуги, официальные выписки ЕГРЮЛ) указывается:

• Директор Курганского филиала ПАО СК «Росгосстрах» (Начальник Дирекции филиала в Курганской области): ФИО не публикуется в открытом доступе на текущий момент (данные актуальны на 2025-2026 гг.). Обращение к руководителю возможно через канцелярию по телефону +7 (3522) -9-86-29 или при личном приеме.
• Руководители отдельных направлений (РЦУУ, корпоративного отдела, розницы) известны внутренне, для контакта используйте единый номер дирекции.

---

Отзывы клиентов

На основании агрегированных данных с карт (2ГИС, Яндекс.Карты), отзовиков (Финуслуги, Банки.ру, Отзовик) и предоставленных сниппетов на :

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Главный офис на ул. Горького (110А) легко найти, есть парковка рядом.
• Работа РЦУУ: Многие отмечают относительно быструю обработку документов по ОСАГО без спора (Европротокол, мелкие ДТП).
• Росгосстрах-Медицина: Хорошие отзывы о работе колл-центра по ДМС (помощь в записи к врачу, одобрение госпитализации).
• Цифровые сервисы: Личный кабинет и приложение оцениваются высоко: удобно продлевать ОСАГО, скачивать электронный полис, сообщать о ДТП через «Европротокол» в приложении.

Негативные моменты / Жалобы:

• Очереди в «часы пик»: В обед и в конце месяца (продление ОСАГО) возможны очереди в кассах/приемных. Рекомендуется запись через сайт/приложение или приход утром.
• Сложные урегулирования (КАСКО, крупные ДТП): Жалобы на затягивание сроков выплаты, требование дополнительных документов, низкую оценку ущерба (типично для рынка в целом).
• Связь с локальным офисом: Трудно дозвониться по городским номерам (3522) в рабочее время; эффективнее звонить на 8-800 или писать в чат приложения.
• Банковские отделения: Отзывы о Росгосстрах Банке смешанные: удобное приложение, но иногда жалобы на проценты по вкладам или обслуживание кредитов.

Средний рейтинг по городу (агрегированный): 3.8 – 4;1 из 5.0 (зависит от конкретного офиса и вида услуги).

---

Карта офисов и поиск ближайшего

Для построения маршрута к ближайшему офису (страхование, медицина, банк, РЦУУ) используйте интерактивные карты:

• Официальная карта офисов: rosgosstrah.ru/offices (выберите Курганская область → Курган).
• 2ГИС / Яндекс.Карты: Введите запрос «Росгосстрах Курган» — отобразятся все 6 офисов СК, 3 офиса Медицины, 5 отделений Банка и РЦУУ с актуальным графиком и фото.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти?

Вопрос	Куда обращаться	Телефон / Ссылка
Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, имущество	Любой офис СК (ул. Горького 110А, ул. Красина 82 и др.) или Онлайн	###-###-#### / site
Сообщить о ДТП / Урегулирование убытков (РЦУУ)	ул. М. Горького, 110А (отдельный вход/зона РЦУУ)	+7 (3522) -4-36-35 / Приложение «Европротокол»
ДМС / ОМС / Защита прав пациента	Офисы «Росгосстрах-Медицина» (3 адреса в городе)	###-###-#### (единая линия Медицины) / med-site
Банковские услуги (вклады, карты, кредиты)	Отделения «Росгосстрах Банк» (ул. Томина 45/1 и 4 др.)	###-###-#### (банк) / bank-site
Жалоба / Претензия / Прием руководства	Дирекция филиала, ул. М. Горького, 110А (канцелярия)	+7 (3522) -9-86-29 / ЛК / Email: client@rosgosstrah.ru

Информация актуальна на г. Графики работы и контакты могут меняться. Перед визитом подтверждайте данные по телефону ###-###-#### или на официальном сайте.