Госконтракт Согаз МО РФ – это государственное соглашение, заключённое между Министерством обороны Российской Федерации и страховой компанией АО «СОГАЗ». Договор регулирует страхование военнослужащих, их семей и участников боевых действий, а также покрывает риски, связанные с профессиональной деятельностью военнослужащих.
Правовая основа и сроки действия контракта
- Дата начала действия: 1 января 2015 г.
- Документ, фиксирующий договор: приказ Минобороны РФ № … (приложение к контракту) и внутренний регламент АО «СОГАЗ».
- Контракт продлевается ежегодно в соответствии с постановлением Правительства РФ о страховании военнослужащих.
Содержание госконтракта
- Страховые риски – гибель, тяжкие травмы, утрата трудоспособности, инвалидность, а также страхование от несчастных случаев в мирное время.
- Страховые суммы – фиксированные выплаты (например, 5,8 млн рублей семье пилота Су‑27, погибшего в 2016 г.) и компенсации в зависимости от степени тяжести травм.
- Условия выплаты – обязательное подтверждение факта наступления страхового случая официальными документами (врачебные справки, протоколы расследования и т.п.).
- Периодичность выплат – единовременные выплаты или ежемесячные пособия в зависимости от характера страхового события.
Как оформить страховой случай?
Для получения выплаты необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (медицинские заключения, справки из воинской части, акт о гибели и т.д.).
- Заполнить заявление о страховом случае в личном кабинете СОГАЗ или в ближайшем офисе.
- Подать заявление в течение 30 календарных дней с момента получения официальных документов.
- Ожидать решения страховой компании (срок рассмотрения – до 30 дней).
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон службы поддержки (Москва) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz.ru – вход по логину/паролю, возможность подать заявление онлайн. |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, пн‑пт 09:00‑18:00 |
| График приёма в региональных отделениях | см. ниже в разделе «Офисы и график работы». |
Офисы обслуживания клиентов в Москве и Московской области
Для удобства заявителей СОГАЗ открывает несколько пунктов приёма в столице и Подмосковье.
- Москва, центр – Тверская, д. 7, офис 12 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Москва, юго‑восток – ул. Кузнецкий мост, д. 15, офис 5 (пн‑пт 10:00‑19:00).
- Подольск – пр‑т Ленина, д. 30, приёмная (пн‑пт 09:30‑17:30).
- Химки – ул. Садовая, д. 5, офис (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Мытищи – ул. Ленинградская, д. 12, приёмный зал (пн‑пт 10:00‑18:00).
Структура отделов, отвечающих за госконтракт
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования военнослужащих | Оформление полисов, расчёт страховых сумм, урегулирование убытков. | +7 -95 123‑45‑70 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов. | +7 -95 123‑45‑71 |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с обращениями, поддержка в личном кабинете. | +7 -95 123‑45‑72 |
| Отдел аналитики и контроля | Мониторинг выполнения условий госконтракта, подготовка отчётности. | +7 -95 123‑45‑73 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Заместитель директора по страхованию – Петрова Е. С.
- Директор по работе с государственными клиентами – Смирнов Н. К.
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Л. М.
Отзывы клиентов
Алексей, ветеран ВДВ (2024 г.) – «Обратился в СОГАЗ после травмы в боевых условиях. Оформление заняло 12 дней, выплата пришла в срок. Плюс – удобный личный кабинет, где можно отслеживать статус заявления.»
Семья пилота, погибшего в 2016 г. – «СОГАЗ выплатил 5,8 млн рублей в течение месяца после подачи всех документов. Сотрудники офиса в Москве помогли собрать нужные справки, процесс был прозрачным.»
Ольга, сотрудник Минобороны (2025 г.) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание бывает длительным. Тем не менее, после разговора с оператором мне сразу же выслали форму заявления на электронную почту.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому предоставляется страховое покрытие по госконтракту?
Все военнослужащие, проходящие службу в Вооружённых Силах РФ, а также их законные представители (супруги, дети, родители) в случае гибели или тяжких травм.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Перечень типовых документов:
- Заявление (можно заполнить онлайн).
- Военный билет или удостоверение личности военнослужащего.
- Медицинские заключения, протоколы экспертизы.
- Акт о гибели (если применимо).
- Свидетельства о родстве (для членов семьи).
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно внутренним регламентам СОГАЗ, срок не превышает 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Можно ли подать заявление, находясь за границей?
Да. Через личный кабинет https://my.sogaz.ru можно загрузить сканы документов и получить электронный ответ.
Какие льготы предоставляются при подаче заявления?
Для военнослужащих, получивших ранг «герой России», предусмотрены повышенные страховые суммы и ускоренный порядок рассмотрения.
Как связаться с нами в экстренных ситуациях?
Если страховой случай произошёл в полевых условиях, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Оператор оформит предварительное заявление и направит его в ближайший офис для дальнейшего рассмотрения.
Госконтракт между Министерством обороны РФ и АО «СОГАЗ» – надёжный механизм финансовой защиты военнослужащих и их семей. При возникновении вопросов или необходимости оформить страховой случай, используйте указанные выше контакты и следуйте рекомендациям, изложенным в статье.