Самое главное помнить, что бесплатный телефонный сервис горячей линии страхования предназначен для быстрого и удобного получения информации о страховых продуктах, оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций от специалистов компании.
Контакты для обращений - Официальный сайт: www.strakhovka-online.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: support@strakhovka-online.ru
Личный кабинет
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
Для удобного управления вашими полисами и документами предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать действующие полисы;
- Оформлять новые страховые продукты;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии договоров и актов.
Личный прием и график работы
Если вам требуется личная консультация, вы можете записаться на приём к специалисту.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00).
- Запись на приём: через форму на сайте «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
- Адреса офисов:
- Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101;
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 3‑й этаж;
- Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 8, офис 5.
Отделы компании
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | 8‑800‑555‑33‑22 (добавочный 101) |
| Отдел урегулирования убытков | Петров П.П. | 8‑800‑555‑33‑22 (добавочный 102) |
| Отдел клиентского сервиса | Смирнова А.А. | 8‑800‑555‑33‑22 (добавочный 103) |
| Юридический отдел | Кузнецова Е.В. | 8‑800‑555‑33‑22 (добавочный 104) |
Руководство компании - Генеральный директор: Алексей Николаевич Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Викторовна Лебедева
- Финансовый директор: Дмитрий Сергеевич Кравцов
- Директор по информационным технологиям: Олег Михайлович Громов
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы тех, кто уже воспользовался бесплатным сервисом горячей линии.
Ирина Петрова, г. Москва: «Позвонила на горячую линию по поводу полиса КАСКО. Оператор быстро уточнил детали, помог оформить полис онлайн и сразу выслал документы на электронную почту. Всё бесплатно и без очередей!»
Алексей Смирнов, г. Санкт‑Петербург: «При возникновении страхового случая мне понадобилась помощь в оформлении заявления. На горячей линии меня направили к нужному специалисту, а в личном кабинете я смог отслеживать статус выплаты. Очень удобно!»
Ольга Кузнецова, г. Новосибирск: «Служба поддержки отвечает быстро, а персональный приём в офисе позволил обсудить детали полиса «Жизнь» со специалистом. Оценка 5/5!»
Как воспользоваться бесплатной горячей линией? - Наберите бесплатный номер 8‑800‑555‑33‑22 с любого телефона.
- Выберите нужный раздел меню (1 – продажи, 2 – урегулирование убытков, 3 – клиентский сервис и т.д.).
- Следуйте инструкциям оператора или голосового меню.
- При необходимости запросите отправку документов на электронную почту или в личный кабинет.
Бесплатный телефонный сервис работает круглосуточно в режиме автоответчика и в рабочие часы – в режиме живого оператора.
Горячая линия страхования «бесплатный телефон» – это удобный, быстрый и полностью бесплатный способ получить необходимую информацию, оформить полис или решить страховой вопрос без лишних затрат времени и средств. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и запишитесь на личный приём, если требуется более детальная консультация.