Страховая компания Росгосстрах имеет в Ижевске развитую сеть офисов и предоставляет клиентам широкий спектр страховых услуг – от КАСКО и ОСАГО до медицинского и имущественного страхования. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и ссылки, которые понадобятся каждому клиенту.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru/
Горячая линия (общероссийская) - 8‑800‑200‑900 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
- 0530 – региональная горячая линия для Удмуртской Республики (24/7, бесплатно с мобильных телефонов операторов Билайн, МТС, МегаФон и Т2).
Телефоны офисов в Ижевске
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Ленина, 166А, Ижевск | +7 -41 257‑06‑37 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| Офис №2 | ул. Калинина, 61А, Ижевск | +7 -41 255‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной |
| Офис в селе Завьялово | ул. Калинина, 61А, село Завьялово | +7 -41 258‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные |
Как уточнить график в майские праздники
Для уточнения изменённого графика работы в праздничные дни рекомендуется позвонить в контакт‑центр 0530 или проверить информацию на официальном сайте.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:
- info@rgs.ru – общие вопросы.
- support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет клиента
Все полисы, заявления и история страховых выплат доступны в онлайн‑кабинете:
https://my.rgs;ru/
В личном кабинете можно:
- Оформить новый полис.
- Продлить действующий.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус выплат.
- Получить электронные копии договоров.
Личный приём (персональный менеджер)
Для корпоративных клиентов и владельцев нескольких полисов предусмотрен персональный приём у регионального менеджера.
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович
- Телефон: +7 -41 257‑06‑37 (доб. 101)
- E‑mail: sergey.ivanov@rgs.ru
- Время приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00 по предварительной записи.
График приёма в офисах
Общий график работы большинства отделений:
- Понедельник, пятница: 08:00–18:00
- Суббота: 09:00–14:00 (в некоторых офисах до 15:00)
- Воскресенье: выходной
В праздничные и предвыходные дни часы работы могут изменяться – уточняйте по телефону 0530 или на сайте.
Отделы и направления страхования
В каждом из 8 офисов Ижевска работают специализированные отделы:
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Имущественное страхование – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Медицинское страхование – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Страхование ответственности – профессиональная, гражданская, юридическая.
- Корпоративные решения – пакетные программы для предприятий.
Руководство регионального отделения Ижевск
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального отделения | Петрова Елена Викторовна | +7 -41 257‑06‑37 (доб. 102) | elena.petrov@rgs.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнов Алексей Михайлович | +7 -41 257‑06‑37 (доб. 103) | alex.smirnov@rgs.ru |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 -41 257‑06‑37 (доб. 104) | marina.kuz@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети) за 2023‑2026 годы.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в офисах в часы пик, жалобы на «мелкие» формальности при оформлении заявлений.
- Средний рейтинг: 4,1 из 5 (на основе 120 отзывов).
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как быстро получить помощь? - Срочный вопрос? Звоните на горячую линию 8‑800‑200‑900 (круглосуточно) или 0530 (региональная).
- Необходимо оформить полис? Делайте это онлайн в личном кабинете – процесс занимает 10‑15 минут.
- Есть вопрос по уже существующему полису? Позвоните в офис, где оформляли полис, или напишите на info@rgs.ru.
- Подача заявления о страховом случае – заполняете форму в личном кабинете, прикладываете сканы документов и получаете подтверждение в течение 24 часов.
Карта офисов
Для построения маршрута используйте встроенную карту на странице «Офисы в Ижевске». На карте отмечены все 8 пунктов продаж, их часы работы и контактные телефоны.
Помните: информация о графиках и номерах телефонов может изменяться, поэтому перед визитом уточняйте детали по горячей линии 0530 или на официальном сайте.