# Горячая линия Ингосстрах Банк: телефон и способы связи
Главный контакт-центр Ингосстрах
8 (800) -00-77-55 — бесплатный телефон контакт-центра для клиентов по всей России․ Работает круглосуточно, без выходных․ По этому номеру можно получить информацию о продуктах компании, уточнить условия страхования, оформить полис или получить помощь в решении вопросов․
Горячая линия Инго Банка
8 (800) -00-33-22 — бесплатный телефон горячей линии Инго Банка (банка Ингосстрах)․ Специалисты помогут с вопросами банковских продуктов, карт, кредитов и вкладов․
—
| Направление | Телефон | Особенности |
|————-|———|————-|| Ингосстрах-Жизнь | 8 (800) -00-77-55 | Круглосуточно, 24/7 |
| ДМС для физических лиц | 8 (800) -00-39-11 | Медицинский контакт-центр |
| ОМС (Ингосстрах-М) | 8 (800) -00-24-27 | Бесплатно по России |
| Ипотечное страхование | 8 (495) -56-55-55 | Москва и регионы |
| Инго Экосистема | 8 (800) -02-55-60 | Бонусная программа |
—
Онлайн-консультации
— Официальный сайт — ingos․ru с формой обратной связи
— Онлайн-чат — на сайте и в мобильном приложении
— Skype — консультации через мессенджер
— Электронная почта — ingobonusingos․ru (для вопросов бонусной программы)
Мобильное приложение
Приложение Ингосстрах позволяет:
— оформить полис без звонков
— получить консультацию в чате
— отследить статус обращения
— найти ближайший офис
—
— Условия и стоимость страхования
— Статус оформленного полиса
— Порядок действий при ДТП или страховом случае
— Необходимые документы для возмещения
— Адреса ближайших офисов
—
— Решение спорных ситуаций требует личного визита
— Предъявление оригиналов документов
— Получение страховой выплаты — требуется заявление
— Расторжение договора в некоторых случаях
—
Все номера с кодом 800 — бесплатные со стационарных и мобильных телефонов на территории России․ Операторы работают по московскому времене, но ряд линий обслуживает клиентов круглосуточно․ Для ускорения обслуживания приготовьте номер полиса или паспортные данные․