Боровицкое страховое общество (БСО) – один из крупнейших региональных страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и др. Для удобства клиентов компания создала несколько каналов связи‚ среди которых особое место занимает горячая линия.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.borovickastrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑22 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@borovickastrah.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.borovickastrah.ru – вход для физических и юридических лиц |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в БСО предусмотрены приёмы в офисах. Ниже указаны основные параметры:
- Личный приём в главном офисе (Боровичи) – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 812 123‑45‑67.
- График работы приёмных:
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Боровичи (главный) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Великий Новгород | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Тверь | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Москва | 10:00 – 19:00 | выходной |
Структура организации – отделы
Для быстрого ориентирования в структуре БСО перечислим основные отделы и их функции:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов‚ консультации‚ работа с рекламациями.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами‚ защита интересов компании.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовый контроль.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с медиа‚ клиентские программы лояльности.
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление БСО:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по страховым продуктам – Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию цифровых сервисов – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах. Они помогут оценить уровень сервиса и качество работы горячей линии.
Алексей К. (Москва) – 5/5
«Позвонил на горячую линию в 22:15‚ оператор ответила быстро‚ подробно объяснила порядок подачи заявления о ДТП. Всё оформилось без задержек. Очень доволен обслуживанием!»
Елена С. (Боровичи) – 4/5
«Личный кабинет удобный‚ но при попытке загрузить скан полиса возникла ошибка. Позвонила в службу поддержки‚ проблему решили в течение 30 минут. Спасибо!»
Виктор П. (Тверь) – 3/5
«Ожидал в очереди в офисе 45 минут. Сотрудники вежливые‚ но время ожидания слишком долгое. Надеюсь‚ в ближайшее время введут запись онлайн.»
Как воспользоваться горячей линией?
Для того чтобы быстро получить нужную информацию‚ следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте полисный номер или ИНН (для юридических лиц).
- Позвоните по номеру 8 800 555‑33‑22 (бесплатный звонок по России).
- Выберите нужный пункт меню:
- 1 – Страхование автотранспорта
- 2 – Медицинское страхование
- 3 – Услуги по урегулированию убытков
- 4 – Общие вопросы и обратная связь
- Ожидайте соединения с оператором. В среднем время ожидания – до 2 минут.
- Получите ответы или инструкцию по дальнейшим действиям.
Дополнительные сервисы - Мобильное приложение – доступно в Google Play и App Store‚ позволяет оформлять полисы‚ подавать заявления о страховых случаях и отслеживать статус выплат.
- Чат‑бот в мессенджерах – Telegram‚ Viber‚ WhatsApp. Работает 24/7‚ отвечает на часто задаваемые вопросы.
- Онлайн‑чат на сайте – быстрый способ связаться с оператором без звонка.
Горячая линия Боровицкого страхового общества – это один из самых удобных каналов коммуникации для клиентов‚ позволяющий получить квалифицированную помощь в любое время суток. Наличие нескольких телефонных номеров‚ электронного адреса‚ личного кабинета и мобильных приложений делает процесс взаимодействия с компанией быстрым и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам‚ хотите подать заявление о страховом случае или уточнить детали продукта – смело используйте указанные контакты. Команда БСО готова помочь вам в любой ситуации.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.