Городская страховая медицинская организация (далее – ГСМО) – это юридическое лицо, осуществляющее деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории города. Организация обеспечивает гражданам доступ к бесплатной медицинской помощи, контролирует расходование средств Фонда ОМС, а также оказывает информационную поддержку страхователей.
Описание деятельности
ГСМО выполняет следующие основные функции:
- Регистрация застрахованных лиц и ведение их страховых полисов.
- Контроль качества медицинских услуг, предоставляемых лечебными учреждениями.
- Выплата страховых возмещений и компенсаций.
- Консультация населения по вопросам ОМС.
- Ведение статистики и отчетности перед региональными и федеральными органами.
Руководство организации
Руководящий состав ГСМО формируется в соответствии с требованиями законодательства РФ.
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Структура и отделы
Для эффективного выполнения своих функций ГСМО делится на следующие отделы:
- Отдел регистрации и учета застрахованных
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Финансово-экономический отдел
- Юридический отдел
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел работы с обращениями граждан
График работы
Рабочее время ГСМО:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.gsmogorod.ru
Горячая линия
Телефон для экстренных вопросов: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел регистрации: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля качества: +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@gsmogorod.ru
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://lk.gsmogorod.ru и ввести логин/пароль, полученные при регистрации в системе ОМС.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Генеральный директор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Дни приёма: вторник и четверг
- Контакт для записи: +7 (495) -23‑45‑71 (оператор)
Отзывы граждан
Ниже представлены примеры отзывов, оставленных застрахованными лицами:
«Благодарю сотрудников ГСМО за быстрый отклик на моё обращение. Все документы подготовили в срок, а личный кабинет работает без сбоев.» – Марина С., г. Москва
«Отдел контроля качества помог решить проблему с неправильно выставленным счётом в поликлинике. Спасибо за профессионализм!» – Алексей К., г. Москва
«Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить консультацию в ночное время. Очень удобно.» – Ольга В., г. Москва
Как подать обращение
Для подачи обращения в ГСМО можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑55‑55 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@gsmogorod.ru с указанием ФИО, номера полиса ОМС и подробного описания проблемы.
- Лично прийти в приёмную по адресу: г. Москва, ул; Страховая, д. 10.
Адрес и карта проезда
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Страховая, д. 10
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой ниже:
Посмотреть на карте Яндекс
ГСМО стремится обеспечить прозрачность своей работы, оперативно реагировать на запросы граждан и повышать качество медицинского обслуживания в рамках обязательного медицинского страхования.