Городская страховая медицинская компания (акционерное общество «Городская страховая медицинская компания», сокращённо АО ГСМК) – один из крупнейших страховщиков Санкт‑Петербурга. Компания работает в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), страхования жизни и имущества.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 191025, г. Санкт‑Петербург, Кузнечный переулок, д. 2‑4, 1‑й этаж
- Фактический адрес: тот же, что и юридический
- Официальный сайт: https://gsmk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑23‑44
- Телефоны офиса:
- +7 -12 325‑11‑20
- +7 -12 271‑21‑323
- +7 -12 232‑51‑120
- +7 -12 764‑10‑46
- +7 -12 315‑98‑72
- Электронная почта: info@gsmk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://gsmk.ru/personal
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультаций, оформления полисов и решения спорных вопросов предусмотрён приём в центральном офисе.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -12 325‑11‑20 или воспользоваться онлайн‑формой на сайте.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами ОМС, взаимодействие с ФОМС и региональными фондами.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка и продажа ДМС‑полисов для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) – оформление полисов ОСАГО, урегулирование ДТП.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», «медицинские риски».
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонный центр, онлайн‑чат.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Председатель правления: Петров Петр Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный финансовый директор: Кузнецов Алексей Владимирович
Все руководители компании регулярно участвуют в открытых встречах с клиентами и публикуют отчёты о работе компании на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (порталы отзывов, соцсети, Google Maps).
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, консультант подробно объяснил все условия. Офис удобно расположен рядом с метро Владимирская, персонал вежливый.» – Алексей, 34 г., предприниматель
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в телефонном центре иногда превышает 10 минут, но в целом решение вопросов происходит без проблем.» – Елена, 28 г., студентка
- Отрицательный отзыв (2/5): «При обращении по поводу выплаты по полису ОМС пришлось несколько раз обращаться в разные отделы, процесс затянулся. Надеюсь, в будущем упростят процедуру.» – Сергей, 45 г., пенсионер
Средний рейтинг компании на популярных площадках составляет 4,3 из 5 (на основе более 200 оценок).
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные (ИНН, СНИЛС, номер полиса).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Отправлять запросы в службу поддержки;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Получать персональные предложения и скидки.
Карта проезда
Офис находится в центральном районе Санкт‑Петербурга, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Владимирская». Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карты:
Кузнечный переулок, д. 2‑4, Санкт‑Петербург
Городская страховая компания «Кузнечный» (АО ГСМК) – надёжный партнёр в сфере медицинского и имущественного страхования. Широкий спектр услуг, удобный личный кабинет, доступные каналы связи и положительные отзывы клиентов делают её одной из лидеров страхового рынка Северного региона.
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить полис, используйте один из указанных способов связи – телефон, горячую линию, электронную почту или личный приём в офисе.