Городская страховая медицинская компания (ОАО ГСМК) – крупнейший страховой оператор в Санкт‑Петербурге, предоставляющий услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО).

Краткая справка о компании

• Дата основания: декабрь 1992 г.
• Юридический адрес: г. Санкт‑Петербург, пер. Кузнечный, д. 2‑4
• ОГРН: 1027809172489
• ИНН: 7825457129
• Код СМО: 78003
• Количество офисов в СПб (по состоянию на ): 70 шт.

Официальный сайт

Все услуги компании доступны онлайн на официальном портале:

https://www.gsmk.ru

Горячая линия и телефонные справочные

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

info@gsmk.ru

Личный кабинет застрахованного

Все полисы, заявления и справки можно получить в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.gsmk.ru
• Регистрация – быстрая и бесплатная. Понадобятся ИНН и номер полиса.
• Функции кабинета:
  1. Просмотр и скачивание полисов;
  2. Оплата страховых взносов онлайн;
  3. Подключение дополнительных услуг;
  4. Отправка заявлений о страховых случаях;
  5. Обратная связь с оператором.

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом из 70 филиалов действует приёмный график.

Общий график приёма в головном офисе (пер. Кузнечный, д. 2‑4)

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑14:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (812) -64‑10‑46 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись к специалисту»).
3. При личном визите возьмите с собой паспорт и полис (если уже оформлен).

Отделы компании

В головном офисе и в региональных филиалах работают следующие подразделения:

• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, работа с поликлиниками и больницами.
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы.
• Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, техосмотр.
• Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с претензиями.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
• Финансовый отдел – расчёт страховых взносов, бухгалтерия.

Руководство компании

На момент 2026 г. руководителем ОАО «Городская страховая медицинская компания» является:

• Ольга Викторовна Егорова – Генеральный директор.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (812) -64‑10‑46
• E‑mail: director@gsmk.ru

Отзывы клиентов

Отзывы о работе ГСМК можно найти на популярных площадках:

• Google Maps – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Yandex Карты – 4,3/5, комментарии о скорости оформления полисов.
• Форумы медицинского страхования (например, forum‑medinsurance.ru) – обсуждения качества клиентского сервиса.

Типичные плюсы, отмечаемые клиентами:

1. Круглосуточная справочная служба.
2. Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты.
3. Широкая сеть филиалов (70 офисов в СПб).

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в телефонных очередях в пиковые часы.
• Неоднозначных ответов в некоторых региональных отделениях.

Как добраться до головного офиса

Адрес: г. Санкт‑Петербург, пер. Кузнечный, д. 2‑4

Транспортная доступность:

• Метро: станции «Кузнецкий мост» (линия 2) и «Сенная площадь» (линия 1) – 5‑10 мин пешком.
• Автобусы: маршруты 10, 15, 27, 31.
• Парковка: платная, рядом с офисом.

Сводная таблица контактов

Если вам нужна дополнительная информация, советуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить в круглосуточную справочную службу. Компания ГСМК постоянно расширяет сеть офисов и улучшает цифровые сервисы, поэтому большинство вопросов можно решить онлайн без посещения филиала.