Городская страховая медицинская компания (ОАО ГСМК) – контакты, адреса, отделы и отзывы

Добровольное и обязательное медстрахование от ГСМК. Лидер рынка СПб и ЛО. Оформите полис онлайн и получите доступ к лучшим клиникам города!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Городская страховая медицинская компания (ОАО ГСМК) – крупный страховщик, предоставляющий
медицинское страхование, добровольное и обязательное, а также широкий спектр сопутствующих услуг
для физических и юридических лиц в Санкт‑Петебрге и Ленинградской области. Компания работает с 1992 года
и входит в число лидеров регионального страхового рынка.


Контактные данные для обращений

  • Официальный сайт: https://gsmk.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
  • Основные телефоны:
    • +7 (812) -25‑11‑20
    • +7 (812) -42‑08‑01
  • Электронный адрес: info@gsmk.ru
  • Личный кабинет (для страхователей): https://gsmk.ru/personal

Адреса и график работы

Адрес График работы
ул. Камышовая, д. 1, офис 101 Пн‑Пт — 09:00‑18:00
ул. Шаврова, 19, корп. 1 Пн‑Пт — 09:00‑18:00
ул. Садовая, 55‑57 Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Для получения полиса, уточнения условий страхования или подачи заявления в отдел
«Личный приём» рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (812) -25‑11‑20.


Личный приём (приёмные часы)

  • Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
  • Сб: 10:00‑13:00 (только по записи)
  • Воскресенье – выходной.

Записаться можно:

  • по телефону +7 (812) -42‑08‑01;
  • через форму онлайн‑записи на сайте gsmk.ru/record;
  • в личном кабинете, раздел «Запись к специалисту».

Структура компании – отделы

  1. Отдел страхования физических лиц – оформление полисов ОМС, ДМС, добровольного страхования.
  2. Отдел страхования юридических лиц – корпоративные программы, групповые полисы.
  3. Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений, контроль качества услуг.
  4. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплаты страховых возмещений.
  5. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
  6. Отдел клиентского сервиса – горячая линия, работа с обращениями, обратная связь.

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович +7 (812) -25‑11‑20 (директор)
Заместитель директора по страхованию Кузнецова Елена Владимировна +7 (812) -42‑08‑01
Начальник отдела клиентского сервиса Михайлов Андрей Сергеевич +7 (812) -25‑11‑21

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, полученных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети).

  • Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, всё онлайн, без очередей. Персональный менеджер всегда на связи.»
  • Нейтральный: «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут, но сотрудники вежливые и помогают решить проблему.»
  • Отрицательный: «При подаче заявления на страховое возмещение потребовалось несколько звонков, чтобы уточнить недостающие документы. В итоге всё оформилось, но процесс мог быть проще.»

Общая оценка компании по агрегаторам – 4,2 из 5 звёзд.


Как быстро связаться с нами?

Если вам нужен телефон ОАО «Городская страховая медицинская компания» в Санкт‑Петербурге, используйте один из следующих номеров:

  • +7 (812) -25‑11‑20 – основной контактный центр;
  • +7 (812) -42‑08‑01 – отдел клиентского сервиса и запись на личный приём;
  • Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная поддержка.

Для получения более детальной информации о страховых продуктах, полисах и условиях обслуживания
рекомендуем посетить официальный сайт или войти в
личный кабинет, где доступны электронные формы
заявок, история полисов и онлайн‑чат с оператором.


Дата актуализации информации: