Городская страховая медицинская компания (далее – ГСМК) – крупнейший страховой оператор в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) столицы. Компания была образована в 2001 году и с тех пор занимает лидирующие позиции на рынке страхования медицинских услуг, обслуживая более 2,5 млн застрахованных граждан.
Основные направления деятельности
- Оформление полисов ОМС и ДМС;
- Выплата страховых возмещений за медицинские услуги;
- Контроль качества оказания медицинской помощи;
- Развитие сети медицинских учреждений‑партнеров;
- Консультационная поддержка застрахованных.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Структура и отделы
- Отдел продаж и обслуживания полисов – работа с клиентами, оформление и продление полисов.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление страховых возмещений.
- Контроль качества медицинских услуг – аудит и мониторинг работы медучреждений‑партнеров.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и защита интересов компании.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gsmc-moscow.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Телефон отдела выплат | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Электронный адрес | info@gsmc-moscow.ru |
| Юридический адрес | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 |
Личный кабинет
Для удобного доступа к полисам, истории выплат и онлайн‑записи к врачу используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.gsmc-moscow.ru
- Регистрация – простая, через номер полиса и СНИЛС.
- Функции: просмотр полисов, подача заявлений о выплате, чат с оператором, загрузка документов.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам требуется личный визит в офис, вы можете записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и обслуживания | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел выплат | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 6 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Юридический отдел | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 7 | Вт‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
График приёма (общий)
- Понедельник‑Пятница – 09:00 – 18:00 (приём по телефону и в офисе).
- Суббота – 10:00 – 14:00 (только телефонная линия).
- Воскресенье – выходной.
Отзывы застрахованных
Иванова А. С. (март 2026): «Отличный сервис! Через личный кабинет оформил полис за 5 минут, а при обращении в офис меня обслужили быстро и профессионально.»
Петров Д. Н. (февраль 2026): «Быстро выплатили компенсацию за лечение в частной клинике. Спасибо за прозрачность и понятные условия.»
Смирнова Е. К. (январь 2026): «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда долго ставит в очередь. В целом, компания заслуживает доверия.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим каждое обращение и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support@gsmc-moscow.ru.
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться чат‑ботом.
© 2026 ОАО «Городская страховая медицинская компания». Все права защищены.