Городская страховая медицинская компания (АО «ГСМК») – одна из крупнейших страховых организаций, предоставляющих полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) жителям Санкт‑Петербурга․ Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты, адреса филиалов, графики работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://gsmk․ru
- Горячая линия (колл‑центр): +7 (812) -4‑600‑24 (будни 08:30‑16:00)
- Электронная почта: info@gsmk․spb․ru
- Личный кабинет (портал для страхователей): https://gsmk․ru/personal
Главный офис и филиалы в Санкт‑Петербурге
На карте города отмечены все действующие отделения ГСМК․ Ниже – список с указанием точных адресов, телефонов и режимов работы․
-
Головной офис
Адрес: 191025, г․ Санкт‑Петербург, Кузнечный переулок, д․ 2‑4
Телефон: +7 (812) -4‑600‑24
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб‑Вс — выходные
-
Филиал на улице Шаврова
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Шаврова, 19, корп․ 1
Телефон: +7 (812) -4‑600‑25
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
-
Филиал на проспекте Динамо
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Динамо, д․ 3
Телефон: +7 (812) -4‑600‑26
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
-
Филиал на Караваевской улице
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, Караваевская ул․, 30
Телефон: +7 (812) -4‑600‑27
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Филиал на Ланской улице
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, Ланская ул․, 12
Телефон: +7 (812) -4‑600‑28
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
-
Филиал на Шлиссельбургском проспекте
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, Шлиссельбургский пр․, 25, корп․ 1
Телефон: +7 (812) -4‑600‑29
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00
-
Филиал на Лиговском проспекте
Адрес: 191040, г․ Санкт‑Петербург, Лиговский пр․, 43/45, литера Б
Телефон: +7 (812) -4‑600‑30
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём и график работы отделений
Для получения полиса ОМС, обновления личных данных или консультаций по ДМС в каждом филиале предусмотрен личный приём․ Ниже – типовые часы приёма (могут отличаться в отдельных отделениях, уточняйте по телефону)․
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Сб: 10:00‑14:00 (только в головном офисе и филиале на Шавровой)
- Вс: выходной
Отделы компании
В каждом офисе работают следующие структурные подразделения:
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж полисов ОМС | Оформление и выдача полисов, консультации по праву на бесплатную медпомощь | +7 (812) -4‑600‑31 |
| Отдел ДМС | Продажа добровольных полисов, расчёт стоимости, оформление страховых случаев | +7 (812) -4‑600‑32 |
| Отдел клиентского сервиса | Обработка заявок, работа с претензиями, обратная связь | +7 (812) -4‑600‑33 |
| Бухгалтерия | Оплата полисов, возврат средств, финансовая отчетность | +7 (812) -4‑600‑34 |
| Юридический отдел | Консультации по законодательству в сфере ОМС/ДМС, подготовка договоров | +7 (812) -4‑600‑35 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Андрей Викторович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети)․ Оценки указаны в баллах от 1 до 5․
- 5/5 – Марина К․,
«Обслуживание в головном офисе на Кузнечном переулке на высоте․ Быстро оформили полис ОМС, консультант подробно объяснил все нюансы․ Рекомендую!» - 4/5 – Алексей С․,
«Филиал на Шавровой удобно расположен, но пришлось ждать 20 минут в очереди․ В остальном всё отлично – вежливый персонал, чистый кабинет․» - 3/5 – Ольга М․,
«Служба поддержки по телефону иногда не отвечает в часы пик․ Однако в офисе на Динамо всё решилось быстро․ Плюс – современный личный кабинет онлайн․» - 5/5 – Дмитрий Л․,
«Купил ДМС через отдел ДМС в филиале на Лиговском проспекте․ Оформление заняло 10 минут, полис сразу пришёл на электронную почту․ Отличный сервис!»
Как добраться
Для удобства навигации на каждой странице филиала сайта размещена интерактивная карта Yandex/Google․ Ниже – ссылки на карты:
- Головной офис – Кузнечный переулок, 2‑4
- Филиал – Шаврова, 19, корп․ 1
- Филиал – проспект Динамо, 3
- Филиал – Караваевская, 30
- Филиал – Ланская, 12
- Филиал – Шлиссельбургский пр․, 25, корп․ 1
- Филиал – Лиговский пр․, 43/45, лит․ Б
Полезные ссылки
- Оформление полисов ОМС и ДМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию +7 (812) -4‑600‑24 или написать на info@gsmk․spb․ru․ Для быстрого доступа к личным данным и полисам используйте Личный кабинет․