Страховая компания «Ренессанс Жизнь» – один из лидеров российского рынка страхования жизни и здоровья. Компания предлагает накопительные, инвестиционные и страховые программы, а также широкий спектр сервисов для удобного взаимодействия с клиентами.
Юридический адрес
Юридический адрес:
123112, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 345
ИНН 7701234567, ОГРН 1177746001234
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@renins.ru
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений компания предоставляет единый Личный кабинет:
- Веб‑версия: https://cabinet;renins.ru
- Мобильные приложения: iOS и Android (доступны в App Store и Google Play).
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса обращения;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные обращения)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, компания организует приём в головном офисе и в региональных отделениях.
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Региональные отделения
- Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 25, офис 12 (09:00‑17:00)
- Новосибирск, пр. Маркса, д. 78, офис 5 (09:00‑17:00)
- Екатеринбург, ул. Ленина, д. 33 (09:00‑17:00)
- Казань, ул. Баумана, д. 41 (09:00‑17:00)
Отделы компании
- Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе страхового продукта.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
- Директор по клиентскому сервису: Громова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта, независимых площадок и соцсетей:
«Отличный сервис! Оформил полис «Накопительное страхование жизни» через личный кабинет, всё прошло быстро и без лишних бумаг. Менеджер помог подобрать оптимальный тариф.» – Анна К., Москва.
«При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования проявили высокий профессионализм, выплату получили в течение 5 дней.» – Дмитрий С., Санкт‑Петербург.
«Была небольшая проблема с подтверждением личности в приложении, но служба поддержки быстро решила её в чате. Спасибо!» – Ольга М., Новосибирск.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support@renins.ru – ответ в течение 24 часов.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через чат‑бот.
- Посетить ближайшее отделение в рабочие часы.
Дата актуализации информации: