ГСМК – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, предоставляющая услуги
по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС),
а также оформлению полисов ОСАГО и КАСКО для физических и юридических лиц. Ниже собрана
полная справочная информация: официальные сайты, горячие линии, телефоны, e‑mail, личный кабинет,
графики приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы компании - Официальный сайт: https://www.gsmk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cab.gsmk.ru
- Электронная почта: info@gsmk.ru
Горячие линии и телефонные справочные службы
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для физических лиц | 8 (800) -55‑01‑01 | Круглосуточно (24/7) |
| Горячая линия для юридических лиц | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Справочная служба по ОМС | 8 (800) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Адреса офисов и филиалов Москва - Главный офис (ГК «Шелепихинская набережная»)
109004, г. Москва, ул. Шелепихинская набережная, д. 34, корп. 2, здание 1
Тел.: 8 (495) -10‑30‑30
Приёмная: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - Отделение МГФОМС
115432, г. Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1
Тел.: 8 (800) -00‑30‑30
Приёмная: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Санкт‑Петербург - Главный офис в Василеостровском районе
191025, г. Санкт‑Петербург, Кузнечный пер., д. 2‑4
Тел.: 8 (812) -55‑22‑22
Приёмная: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 - Филиал на Малый проспект, В.О.
Санкт‑Петербург, Малый проспект В.О., д. 77
Тел.: 8 (812) -33‑44‑44
Приёмная: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Филиал в Шлиссельбургском проспекте
Санкт‑Петербург, Шлиссельбургский просп., 25, корп. 1, Городская поликлиника 77, эт. 2
Тел.: 8 (812) -77‑55‑55
Приёмная: Пн‑Пт 09:30‑18:30
Персональный приём (личный приём)
- Главный офис (ГК «Шелепихинская набережная»)
109004, г. Москва, ул. Шелепихинская набережная, д. 34, корп. 2, здание 1
Тел.: 8 (495) -10‑30‑30
Приёмная: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - Отделение МГФОМС
115432, г. Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1
Тел.: 8 (800) -00‑30‑30
Приёмная: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Санкт‑Петербург - Главный офис в Василеостровском районе
191025, г. Санкт‑Петербург, Кузнечный пер., д. 2‑4
Тел.: 8 (812) -55‑22‑22
Приёмная: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 - Филиал на Малый проспект, В.О.
Санкт‑Петербург, Малый проспект В.О., д. 77
Тел.: 8 (812) -33‑44‑44
Приёмная: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Филиал в Шлиссельбургском проспекте
Санкт‑Петербург, Шлиссельбургский просп., 25, корп. 1, Городская поликлиника 77, эт. 2
Тел.: 8 (812) -77‑55‑55
Приёмная: Пн‑Пт 09:30‑18:30
Персональный приём (личный приём)
191025, г. Санкт‑Петербург, Кузнечный пер., д. 2‑4
Тел.: 8 (812) -55‑22‑22
Приёмная: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00
Санкт‑Петербург, Малый проспект В.О., д. 77
Тел.: 8 (812) -33‑44‑44
Приёмная: Пн‑Пт 08:00‑17:00
Санкт‑Петербург, Шлиссельбургский просп., 25, корп. 1, Городская поликлиника 77, эт. 2
Тел.: 8 (812) -77‑55‑55
Приёмная: Пн‑Пт 09:30‑18:30
Для получения консультаций по страховым полисам, оформлению документов и решению спорных вопросов
можно записаться на персональный приём в любой из указанных офисов. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на официальном сайте (https://www.gsmk.ru/record);
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
График работы приёмных
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Шелепихинская набережная (Москва) | 09:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | — |
| 2‑й Южнопортовый проезд (Москва) | 08:30‑17:30 | — | — |
| Кузнечный пер. (СПб) | 09:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | — |
| Малый проспект (СПб) | 08:00‑17:00 | — | — |
| Шлиссельбургский просп. (СПб) | 09:30‑18:30 | — | — |
Структура отделов - Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, разработка индивидуальных программ.
- Отдел автополисов – оформление ОСАГО и КАСКО.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывами и рекламациями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -10‑30‑30 (добавочный 101) | sergey.ivanov@gsmk.ru |
| Заместитель директора по ОМС | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (800) -55‑01‑01 (добавочный 202) | elena.kuznetsova@gsmk.ru |
| Директор по ДМС | Петров Алексей Михайлович | 8 (812) -55‑22‑22 (добавочный 303) | alexey.petrov@gsmk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, соцсети).
- Ирина, 34 г., Москва – «Быстро оформила полис ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф.
Офис на Шелепихинской набережной отвечает быстро, вежливый персонал. 5/5». - Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург – «Обратился в филиал на Малый проспект за справкой по ДМС.
Сотрудники объяснили все детали, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом доволен». - ООО «ТехноСтрой», г. Москва – «Партнёрство по КАСКО: оформление заняло 2 дня, документы подготовлены без ошибок.
Горячая линия реагирует в течение 5‑10 минут». - Мария, 28 г., Санкт‑Петербург – «Служба клиентского сервиса помогла решить спор по выплате по ОМС.
Оперативно, но требовалось предоставить дополнительные справки».
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑01‑01 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@gsmk.ru.
- Зайти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Посетить ближайший офис – адреса и часы работы указаны выше.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание.
Дата актуализации информации: