Городская страховая компания (ГСК) – одна из ведущих страховых организаций, работающих на территории России. Компания предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц, включая ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни и выезжающих за рубеж. Ниже представлена подробная информация о способах связи с ГСК: официальный сайт, горячая линия, телефоны отделений, электронная почта, личный кабинет, график личного приема, структура руководства и отделов, а также примеры отзывов клиентов.

Описание компании

Городская страховая компания основана в 2002 году и за более чем два десятилетия работы завоевала доверие миллионов клиентов. Основные преимущества ГСК:

• Широкая сеть офисов в более чем 80 регионах России;
• Круглосуточная горячая линия для экстренных случаев;
• Удобный онлайн‑сервис и мобильное приложение;
• Конкурентные тарифы и гибкая система скидок;
• Высокий уровень финансовой устойчивости (рейтинг А++ от агентства «Эксперт РА»).

Официальный сайт

Официальный веб‑ресурс компании: https://www.gsk.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.;
• Личный кабинет клиента;
• Раздел «Вопросы‑ответы» и чат‑бот;
• Скачивание нормативных документов и полисов;
• Контактная информация всех филиалов.

Горячая линия и телефонные номера

Для оперативного решения вопросов клиенты могут воспользоваться следующими номерами:

• Горячая линия информационного центра (круглосуточно): ###-###-####;
• Телефон центрального офиса в Москве: +7 (495) -71-69-44;
• Служба поддержки по ОСАГО и КАСКО: ###-###-####;
• Телефон отдела ДМС и медицинского страхования: ###-###-####;
• Факс центрального офиса: +7 (495) -71-69-45.

Электронная почта

Для письменных обращений используйте следующие адреса:

• Общие вопросы: info@gsk.ru;
• Претензии и жалобы: claims@gsk.ru;
• Корпоративные клиенты: corp@gsk;ru;
• Техническая поддержка личного кабинета: support@gsk.ru.

Личный кабинет

Личный кабинет доступен на официальном сайте по адресу https://lk.gsk.ru. В кабинете вы можете:

• Просматривать и продлевать действующие полисы;
• Оплачивать страховые взносы онлайн;
• Подавать заявки на урегулирование убытков;
• Получать электронные копий полисов и справок;
• Общаться с оператором службы поддержки через чат.

Личный прием и график работы

Городская страховая компания ведет прием клиентов в своих офисах по предварительной записи и в порядке живой очереди. Ниже указаны основные параметры:

График приема в центральном офисе (Москва, Островная ул., д. 4)

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота: 10:00 – 15:00 (без перерыва);
• Воскресенье: выходной.

Запись на личный прием осуществляется:

• По телефону горячей линии ###-###-####;
• Через форму «Запись на прием» на сайте https://www.gsk.ru/reception;
• В мобильном приложении ГСК (раздел «Запись»).

Отделы компании

ГСК структурирована по направлениям страхования. Основные отделы:

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление полисов автострахования, урегулирование ДТП;
2. Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов;
3. Отдел ипотечного и залогового страхования – защита ипотечных кредитов и залогового имущества;
4. Отдел страхования жизни и накопительных программ – рисковые и инвестиционные продукты;
5. Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для туристов и деловых поездок;
6. Отдел работы с корпоративными клиентами – групповые полисы, страхование имущества и ответственности;
7. Отдел претензий и урегулирования убытков – прием и обработка заявлений о страховых случаях;
8. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильного приложения и онлайн‑услуг.

Руководство компании

Текущий состав исполнительного руководства ГСК (на ):

• Генеральный директор – Иванов Алексей Владимирович;
• Заместитель генерального директора по страхованию автотранспорта – Петрова Мария Сергеевна;
• Заместитель генерального директора по медицинскому страхованию – Смирнов Дмитрий Olegович;
• Заместитель генерального директора по финансам и рискам – Кузнецова Ольга Игоревна;
• Директор по работе с клиентами и качеству сервиса – Федоров Антон Николаевич.

Отзывы клиентов

На официальном сайте и в независимых агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google) размещены многочисленные отзывы. Ниже представлены несколько типичных комментариев:

«Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на email мгновенно. Рекомендую!» – Андрей, 34 года, Москва

«Служба поддержки ответила быстро, помогли оформить ДМС для всей семьи. Очень доволен.» – Елена, 42 года, Санкт‑Петербург

«При урегулировании убытка по КАСКО всё прошло без задержек, выплата получила в течение 3 рабочих дней.» – Игорь, 29 года, Екатеринбург

Средний рейтинг компании на популярных площадках составляет 4.3 из 5 (по состоянию на май 2026 года).

Как быстро связаться с ГСК

Если вам нужен срочный ответ:

1. Наберите горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
2. Для вопросов по ОСАГО/КАСКО – ###-###-####.
3. Для медицинского страхования – ###-###-####.
4. Отправьте письмо на info@gsk.ru – ответ в течение 1 рабочего дня.
5. Воспользуйтесь онлайн‑чатом на сайте https://www.gsk.ru (доступен 24/7).

Городская страховая компания стремится сделать процесс взаимодействия максимально простым и прозрачным для каждого клиента. Надеемся, представленная информация поможет вам быстро найти нужный контакт и получить качественную страховую защиту.