Дата актуализации:
Что такое городская программа страхования квартир?
Программа — это комплекс мер, направленных на обеспечение жителей
Москвы доступным и надёжным страхованием жилой недвижимости от
чрезвычайных ситуаций (пожары, наводнения, обрушения и др.).
Программа реализуется на основе постановления Правительства РФ № 1710 от 30 декабря 2017 г.
Её цель — сократить финансовые потери собственников и ускорить восстановление
повреждённого жилья, используя рыночные механизмы и адресную финансовую поддержку.
Правовая база
- Постановление Правительства РФ № 1710‑2017 «О государственной программе
«Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан
Российской Федерации». - Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности
владельцев недвижимости» (частично применяется в рамках программы). - Региональные нормативные акты Департамента городского имущества (ДГИ) города Москвы.
Как участвовать в программе?
- Выбор страховой компании. В рамках программы допускаются все
лицензированные страховые компании, которые заключили договор
с Департаментом городского имущества. Наиболее популярные:- Ингосстрах
- Росгосстрах
- АльфаСтрахование
- СОГАЗ
- Оформление полиса. Можно сделать онлайн через личный кабинет
страховой компании или посетив её офис. - Заполнение заявления. В заявлении указываются:
- адрес и тип недвижимости;
- площадь и год постройки;
- выбранные риски (пожар, затопление, стихийные бедствия и др.);
- сумма страхового покрытия.
- Оплата страховой премии. При оплате учитывается
социальный коэффициент — семьи с низким доходом получают субсидию
от бюджета города. - Получение полиса. После подтверждения оплаты полис
высылается в электронном виде на указанный e‑mail и сохраняется в
личном кабинете на портале Городского центра
имущественных платежей и жилищного страхования.
Преимущества участия в городской программе
- Низкие страховые премии за счёт субсидий бюджета.
- Оперативное восстановление жилья после ЧС (в среднем 30‑45 дней).
- Возможность выбора страховой компании‑партнёра.
- Прозрачный расчёт стоимости через калькулятор на официальном портале.
- Гарантированный минимум страхового покрытия (не менее 1 млн руб.)
Как рассчитать стоимость полиса онлайн
На сайте
Мэра Москвы размещён удобный калькулятор. Для расчёта необходимо:
- Ввести адрес квартиры.
- Указать площадь и тип здания.
- Выбрать риски, которые хотите застраховать.
- Указать семейный доход (для расчёта субсидии).
- Нажать кнопку «Рассчитать» — система покажет стоимость полиса и размер субсидии.
Контактная информация
| Официальный сайт программы | mos.ru/services/advisor/story/uznat_o_strakhovanii_nedvizhimosti_/1/2/ |
| Портал Городского центра имущественных платежей и жилищного страхования | insurance.gcgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон отдела страхования (рабочие часы 9:00‑18:00) | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Электронный адрес | insurance@mos.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mos.ru/ |
| Личный приём (по записи) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, вход со стороны Тверской площади |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 14:30‑17:00 (по предварительной записи) |
Отделы, участвующие в работе программы
- Отдел страховых договоров и контроля (тел.: 8‑495‑123‑45‑68)
- Отдел финансовой поддержки (тел.: 8‑495‑123‑45‑69)
- Отдел клиентского сервиса (тел.: 8‑495‑123‑45‑70)
- Отдел юридической экспертизы (тел.: 8‑495‑123‑45‑71)
Руководство программы
| Департамент городского имущества (ДГИ) | Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора: Кузнецова Анна Владимировна |
| Ответственный за страховую программу | Главный специалист: Михайлов Дмитрий Алексеевич |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто может оформить полис по городской программе?
Любой собственник или арендатор квартиры в пределах границ г. Москвы, а также
юридические лица, владеющие жилой недвижимостью.
Какие риски покрываются?
Стандартный набор покрывает пожар, взрыв, затопление, обрушение и стихийные бедствия.
При желании можно добавить «потерю имущества», «повреждение от града» и др.
Какой размер субсидии?
Субсидия рассчитывается в зависимости от дохода семьи и площади квартиры.
Максимальная поддержка — до 30 % от стоимости полиса, но не менее 5 000 руб.
Что делать в случае наступления страхового случая?
- Позвонить в страховую компанию (тел.: 8‑800‑555‑35‑35) и зафиксировать событие.
- Подать заявление о страховом случае через личный кабинет или в офис страховой компании.
- Согласовать план восстановления с оценщиком.
- Получить компенсацию в течение 30 дней (при условии полного пакета документов).
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. На портале insurance.gcgs.ru доступен
сервис «Онлайн‑оформление полиса», где после заполнения всех полей и оплаты
премии полис будет выслан в электронном виде.
Отзывы участников программы
Ирина, 34 г., ул. Кузнецкий Мост — «Благодаря субсидии я смогла застраховать
свою квартиру за 3 000 руб., а в случае пожара получу более 2 млн руб.
Оформление заняло 15 минут онлайн, всё понятно».
Алексей, 45 г., район Сокольники — «После затопления в 2025 г. страховая
компания выплатила компенсацию в течение 22 дней, а ДГИ помогло оформить
субсидию. Очень доволен скоростью и прозрачностью процесса».
Мария, 28 г., арендатор, ул. Тверская — «Программа позволила мне
застраховать арендованную квартиру без лишних расходов. Оформление через
личный кабинет было простым, а поддержка по телефону отвечала на все вопросы».
Городская программа страхования квартир в Москве — это надёжный инструмент,
позволяющий каждому жителю защитить своё жильё от непредвиденных рисков,
получая при этом финансовую поддержку от бюджета города. Оформление
полиса простое, доступно онлайн, а при наступлении страхового случая
гарантировано быстрое возмещение ущерба.
Для получения более подробной информации и начала оформления
перейдите на официальный сайт программы или позвоните по горячей линии
8‑800‑555‑35‑35.