«Город Узловая» – муниципальная страховая организация, предоставляющая услуги в сфере обязательного
автомобильного страхования (ОСАГО), добровольного страхования (КАСКО), страхования имущества,
медицинского страхования и страхования ответственности перед третьими лицами. Компания работает
в соответствии с законодательством РФ и имеет статус «узловой» – обслуживает жителей
многих районов города и прилегающих населённых пунктов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.gorod-uzlovaya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефоны региональных офисов:
- Центральный офис – 8‑495‑123‑45‑67
- Офис в Северном районе – 8‑495‑123‑45‑68
- Офис в Южном районе – 8‑495‑123‑45‑69
- Офис в Восточном районе – 8‑495‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@gorod-uzlovaya.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты
страховых взносов предусмотрён личный кабинет.
Регистрация доступна 24/7, а в личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые страховые договоры;
- Отслеживать статус выплат по страховым случаям;
- Получать электронные уведомления о предстоящих платежах.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём
через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону
офиса.
График приёма в центральный офис
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт тарифов, работа с ДТП.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел расчётов и выплат – обработка страховых случаев, проведение выплат клиентам.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, мониторинг качества обслуживания.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑00‑01 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑495‑123‑00‑02 |
| Главный бухгалтер | Михайлов Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑123‑00‑03 |
| Директор по клиентскому сервису | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑495‑123‑00‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых
источниках (Google Reviews, Яндекс;Карты). Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над
улучшением качества обслуживания.
Андрей П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП
сотрудники помогли собрать все документы и получили выплату в течение 3 дней.»
Марина К. (4/5) – «Полис ДМС оформляла через личный кабинет, всё удобно. Единственное,
хотелось бы более подробных инструкций по использованию карты в поликлиниках.»
Виктор С. (3/5) – «Позвонил в горячую линию, меня долго держали в очереди, но в итоге
проблему решили. Надеюсь, в будущем сократят время ожидания.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставьте их в разделе
«Обратная связь». Мы обязательно их рассмотрим.
Кратко о преимуществах страховой компании «Город Узловая»
- Широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц;
- Круглосуточная горячая линия и онлайн‑поддержка;
- Удобный личный кабинет с возможностью полностью управлять полисами онлайн;
- Прозрачные условия страхования и отсутствие скрытых комиссий;
- Региональная сеть офисов – быстрый доступ к услугам в любом районе города.
Для получения более подробной информации, ознакомьтесь с разделами сайта
www.gorod-uzlovaya.ru или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.