ГМСК «Заполярье» – крупнейший оператор обязательного медицинского страхования (ОМС) в Ямало‑Ненецком автономном округе. Компания работает с 1993 года, в 2025 году обслуживала 279 981 застрахованных, а в текущем году защищает интересы более 270 000 граждан.
Контактная информация
- Юридический адрес: 629003, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Маяковского, д. 4
- Фактический офис (Ноябрьск): г. Ноябрьск, пр. Мира, д. 76, офис 110
- ИНН: 8901002054 КПП: 890101001 ОГРН: 1028900507657
- Телефон (офис Салехард): (3496) -99‑694
- Горячая линия (по России, бесплатно): 8‑800‑100‑89‑03
- Электронная почта: info@gmsk‑zapolyar.ru
- Официальный сайт: https://gmsk‑zapolyar.ru
- Личный кабинет застрахованных: https://gmsk‑zapolyar.ru/cabinet
Режим работы контакт‑центра
Пн‑Пт : 08:00 – 20:00
Сб‑Вс : 09:00 – 18:00
Руководство компании
| Генеральный директор | Назмутдинов Вячеслав Борисович |
| Заместитель директора по страхованию | Иванова Марина Сергеевна |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петров Алексей Михайлович |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Викторовна |
Отделы и их функции
- Отдел страхования ОМС – оформление и сопровождение полисов, работа с медицинскими организациями.
- Отдел клиентского сервиса – прием заявок, ответы на вопросы застрахованных, работа с рекламациями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, защита интересов страхователей.
- Финансовый отдел – расчёты с поставщиками медицинских услуг, контроль бюджета.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, работа с внутренними нормативами.
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета, обеспечение кибербезопасности.
- Отдел контроля качества – мониторинг качества медицинских услуг, проведение аудитов.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования ОМС | Пн‑Пт : 09:00 – 16:00 | (3496) -99‑694 | № 12 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт : 10:00 – 17:00 | (3496) -99‑695 | № 15 |
| Юридический отдел | Вт‑Чт : 09:30 – 15:30 | (3496) -99‑696 | № 21 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в контакт‑центр или оформить заявку через личный кабинет.
Отзывы застрахованных
Иван Петров, г. Салехард (2025):
«Полис ОМС от «Заполярье» оформил за 15 минут онлайн. Врачебные услуги получаю без очередей, а при возникновении вопросов всегда помогают по горячей линии. Рекомендую!»
Елена Кузнецова, г. Ноябрьск (2024):
«Благодарна компании за быстрый возврат средств за лечение в другом регионе. Персонал в отделе клиентского сервиса вежливый и компетентный.»
Алексей Соколов, г. Тарко-Сале (2023):
«Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать все обращения и статус выплат. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для мгновенных ответов.»
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,6/5 (на основе более 350 отзывов).
Как оформить полис ОМС
- Перейдите на официальный сайт gmsk‑zapolyar.ru и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации.
- Подтвердите личность через ЕГРН или загрузив скан паспорта.
- Получите полис в электронном виде в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
Полис ОМС выдаётся бесплатно, действует бессрочно на всей территории РФ, независимо от региона выдачи.
Полезные ссылки
- Новости компании
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты и карта проезда
Контакт‑центр готов принимать ваши обращения 24 часа в сутки через телефон 8‑800‑100‑89‑03, а также через онлайн‑чат на сайте.