О компании:
Открытое акционерное общество (ОАО) «Государственная медицинская страховая компания «Заполярье» (далее – ГМСК «Заполярье») – одна из крупнейших государственных страховых организаций России, специализирующаяся на предоставлении медицинского страхования для физических и юридических лиц, а также на реализации программ добровольного медицинского страхования (ДМС). Основными акционерами являются АО «Управляющая медицинская компания «Нордмедком» (76,57 %), ООО «Центр восстановительной медицины и реабилитации «АХМАНКА» (11,71 %) и ООО «Поликлиника консультативно‑диагностическая им.».
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.zapolyar.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@zapolyar.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://cabinet.zapolyar.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Адрес: 57, 2‑й микрорайон, г. Губкинский, ул. Северная, д. 12 График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Структура компании
Отделы и их функции
- Отдел страхования ДМС – оформление добровольного медицинского страхования, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – взаимодействие с ФОМС, контроль за выплатами.
- Отдел реабилитации и восстановительной медицины – организация реабилитационных программ, сотрудничество с центрами восстановления.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через call‑центр и онлайн‑чат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности, работа с договорами.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, разработка новых цифровых сервисов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑33‑44 |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8182) -5‑33‑45 |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8182) -5‑33‑46 |
| Директор по развитию ИТ | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8182) -5‑33‑47 |
| Главный юрист | Лебедев Дмитрий Андреевич | +7 (8182) -5‑33‑48 |
Услуги и продукты компании
ГМСК «Заполярье» предлагает широкий спектр страховых продуктов:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – полис для граждан РФ, оформляемый через региональные отделения.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы, включающие амбулаторное и стационарное лечение, стоматологию, профилактику.
- Страхование от несчастных случаев (ОСАГО) и КАСКО – в партнерстве с автостраховыми подразделениями.
- Реабилитационные программы – восстановление после травм, операций, хронических заболеваний.
- Теле‑медицина – онлайн‑консультации с врачами‑специалистами через личный кабинет.
Отзывы клиентов
Иван Петров, г. Мурманск (2025 год):
«Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, в личном кабинете удобно следить за статусом полиса. Служба поддержки отвечала в течение 5 минут, что приятно удивило.»
ООО «СеверТех», г. Губкинский (2024 год):
«Корпоративный полис ДМС от «Заполярье» полностью покрывает медицинские услуги для наших сотрудников; Плюс – реабилитационный центр «АХМАНКА» входит в сеть партнеров, что экономит время и деньги.»
Марина Сидорова, г. Санкт‑Петербург (2023 год):
«Была в отделе реабилитации после операции колена. Профессиональный персонал, современное оборудование, а страховая часть покрыла 90 % расходов. Рекомендую!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам, выплатам или другим услугам, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрому и качественному обслуживанию.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@zapolyar.ru с указанием номера полиса.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
- Посетить приёмный отдел по адресу: 57, 2‑й микрорайон, г. Губкинский, ул. Северная, д. 12.
© 2026 ОАО «Государственная медицинская страховая компания «Заполярье». Все права защищены.