ГМСК – крупнейший оператор обязательного медицинского страхования в России. Компания обеспечивает
страховое покрытие медицинских услуг для более 100 млн граждан, реализует программы профилактики и
поддерживает сеть более 70 000 медицинских учреждений по всей стране.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.gmsk.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Сочи: +7 (862) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@gmsk.ru. При обращении указывайте номер полиса и ФИО
застрахованного.
Личный кабинет
Для управления полисом, просмотра истории обращений и получения электронных справок
войдите в личный кабинет по адресу https://lk.gmsk;ru.
Регистрация доступна 24/7, а поддержка в кабинете работает в режиме онлайн‑чата с 09:00 до 20:00.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
123456, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и укажите желаемую дату.
- Либо запишитесь онлайн через форму записи.
- При визите возьмите с собой полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
Отделы компании
- Отдел страхования – разработка и сопровождение страховых продуктов.
- Отдел обслуживания застрахованных – работа с обращениями граждан.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и защита интересов компании.
- Финансовый отдел – расчёты с медицинскими учреждениями, бухгалтерия.
- IT‑отдел – поддержка информационных систем, развитие личного кабинета.
- Отдел работы с партнёрами – взаимодействие с клиниками и аптеками.
- Отдел маркетинга и PR – информационная поддержка и рекламные кампании.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по информационным технологиям | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
- Мария К. (Москва) – «Быстро оформил полис онлайн, всё понятно, поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос в течение 15 минут».
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «При обращении в телефонную линию меня перенаправили к специалисту, который подробно объяснил порядок получения медицинской помощи за границей».
- Ирина В. (Новосибирск) – «В личном приёме в офисе меня встретил вежливый сотрудник, помог оформить справку о страховом стаже за 10 минут».
- Владимир Т. (Екатеринбург) – «Сайт удобный, но иногда падает. Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность».
- Ольга П. (Казань) – «Отличный сервис, но хотелось бы видеть больше онлайн‑видео инструкций по работе с личным кабинетом».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы
- Новости компании
- Список медицинских учреждений‑партнёров
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь.