Страховая компания Ингосстрах успешно работает в городе Липецк уже более десяти лет. На территории города представлено несколько филиалов, однако главный офис находится в центральной части города и обслуживает большинство клиентов – от физических лиц до корпоративных заказчиков.
Адрес главного офиса
Площадь Плеханова, д. 3, г. Липецк, 398024
Офис расположен в историческом здании в центре города, рядом с площадью Плеханова и остановкой общественного транспорта «Плеханова». Удобный подъезд как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефоны главного офиса:
- +7 (4742) -2‑83‑42
- +7 (4742) -2‑83‑83
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в главный офис действует следующий график:
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4742) -2‑83‑42 или оформить заявку через личный кабинет.
Филиалы и отделения в Липецке
- Офис продаж – ул. М. И. Неделина, д. 15В
Тел.: +7 (4742) -6‑80‑92
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 - Офис обслуживания клиентов – ул. Катукова, д. 27 корп. А
Тел.: +7 (4742) -2‑83‑42
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Отдел урегулирования убытков – ул. Балмочных С. Ф., д. 24
Тел.: +7 (4742) -2‑83‑83
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Структура и основные отделы главного офиса
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, строительных проектов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, консультирование.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
Руководство регионального представительства
На 2026 годом в качестве регионального директора Ингосстраха в Липецкой области выступает Иванов Сергей Петрович. Его заместителем является Кузнецова Елена Викторовна. Оба руководителя активно участвуют в работе с клиентами, проводят открытые встречи и семинары по вопросам страхования.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»):
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Квалифицированные сотрудники, быстрое оформление полисов.
- Удобное расположение офиса и наличие парковки.
- Эффективное урегулирование убытков, своевременные выплаты.
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Неоднозначные ответы по некоторым пунктам полисов – требуется уточнение у менеджера.
Большинство клиентов отмечают, что после обращения в личный кабинет https://lk.ingos.ru процесс получения информации ускоряется, а вопросы решаются без необходимости посещать офис.
Как добраться до главного офиса
Самый простой способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 23, 35 останавливаются у площади Плеханова.
- Трамвайные линии № 1 и 2 проходят рядом, остановка «Плеханова».
Для автолюбителей доступна бесплатная парковка у здания (парковочные места ограничены, рекомендуется приезжать заранее).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет клиента
- Карта и схема проезда
- Электронная почта поддержки
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить страховой полис, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или посетите главный офис по адресу пл. Плеханова, д. 3, Липецк. Наши специалисты готовы помочь вам в любое рабочее время.