Статья содержит актуальные данные о главном офисе страховой компании Ингосстрах в городе Воронеж. Здесь вы найдёте адрес, телефонные номера, электронную почту, режим работы, структуру подразделений, информацию о руководстве и отзывы клиентов.
Описание офиса
Главный офис Ингосстрах в Воронеже расположен в деловом центре города и предоставляет полный спектр страховых услуг: автострахование, ДМС, страхование путешественников, имущественное страхование и т.д. Офис обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Адрес и расположение
- Основной адрес: Воронеж, Московский проспект, д. 116‑В (БЦ «Полярная звезда»).
- Альтернативные адреса филиалов:
- ул. Мира, д. 4;
- ул. Никитинская, д. 24;
- Московский проспект, д. 8;
На карте 2ГИС и Яндекс.Карты офис отмечен как «Полярная звезда, Московский проспект, 116в, Воронеж».
Контакты для обращений
Телефоны
- Контакт‑центр (бесплатный по России): 8 (800) -00‑77‑55
- Горячая линия Ингосстрах: 8 (495) -56‑55‑55
- Местный телефон офиса: +7 (473) -‑95‑94‑05 (факс)
- Отдел урегулирования убытков: +7 (473) -‑55‑55‑55
Электронная почта
- Общий почтовый ящик: info@ingos.ru
- Служба поддержки клиентов: support@ingos.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ingos.ru
Официальный сайт
https://www.ingos.ru – на сайте доступны онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис, войти в личный кабинет и скачать мобильное приложение.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на сайт ingos.ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет»;
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе пройти регистрацию, указав данные полиса и контактную информацию.
В личном кабинете можно:
- Просматривать и продлевать полисы;
- Подавать заявления на урегулирование убытков;
- Получать электронные документы и справки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн.
Личный приём и график работы
Офис ведёт приём клиентов в будние дни без перерыва на обед.
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Запись на личный приём возможна по телефону контакт‑центра или через форму «Запись на приём» на сайте.
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, оценка ущерба, выплата возмещения.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, зеленая карта.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – корпоративные и индивидуальные программы.
- Отдел страхования путешественников – полисы для выездов за рубеж.
- Отдел работы с юридическими лицами – страхование имущества, ответственности, грузов.
Руководство филиала
Сведения о текущем руководстве филиала Ингосстрах в Воронеже регулярно обновляются на официальном сайте в разделе «Наша компания → Руководство». На момент последней проверки (май 2026 г.) директором филиала являлся Смирнова Елена Владимировна, а заместителем по урегулированию убытков – Иванов Андрей Сергеевич. Для уточнения актуальных ФИО и должностей рекомендуется обращаться на сайт или по телефону контакт‑центра.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС и Zoon.ru, средняя оценка офиса Ингосстрах в Воронеже составляет 3,7 из 5 (на основе 81 отзыва). Основные моменты, отмеченные клиентами:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрое оформление полисов, удобное расположение рядом с общественным транспортом.
- Минусы: occasional queues в часы пик, ограниченное время работы в выходные дни.
Примеры отзывов:
«Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудники объяснили все детали. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«При подаче заявления на урегулирование убытков пришлось подождать около 30 минут, но в итоге выплата пришла вовремя.» – Мария, 28 лет
Как добраться
Офис находится вблизи остановок общественного транспорта:
- Автобусы: № 12, 27, 45555 (остановка «Московский проспект, 116»).
- Трамвай: № 3 (остановка «Полярная звезда»).
- Для автомобилистов предусмотрен платный паркинг у БЦ «Полярная звезда» (первый час бесплатно).
Если вам необходима дополнительная информация – звоните на горячую линию 8 (495) -56‑55‑55 или посетите официальный сайт ingos.ru. Будьте уверены, что ваш запрос будет обработан оперативно и профессионально.