Страховая компания «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Если вам необходимо
оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалиста
или просто задать вопрос, вы можете обратиться в главный офис компании, расположенный в
центре столицы.

Адрес главного офиса

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru –
  онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях.

Горячая линия и телефонные контакты

Для обращения к специалистам компании доступны несколько номеров:

• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
• Отдел продаж: 8 (495) -77‑00‑00 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
• Отдел урегулирования убытков: 8 (800) -00‑33‑44 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
• Техническая поддержка мобильного приложения: 8 (800) -00‑44‑55

Электронная почта

• Общие вопросы: info@ingos.ru
• Поддержка клиентов: support@ingos.ru
• Подача заявлений о страховых случаях (урегулирование): claims@ingos.ru

Личный приём (приём в офисе)

Для личного визита в главный офис рекомендуется записаться заранее, чтобы гарантировать
наличие свободного специалиста. Записаться можно:

1. Через личный кабинет my.ingos.ru – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна;
3. Отправив электронное письмо на appointments@ingos.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.

График работы приёма в офисе

Структура и отделы главного офиса

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с партнёрами.
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Отдел андеррайтинга (оценки риска) – разработка тарифов, оценка страховых рисков.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
• Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, расчёт премий и выплат.
• Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов, мобильного приложения.
• Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
• Маркетинговый отдел – рекламные кампании, работа с брендом.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов и рейтинг

Головной офис «Ингосстрах» имеет высокий уровень удовлетворённости клиентов:

• 2ГИС – 4,8 / 5 (98 оценок)
• Yandex.Карты – 4,6 / 5 (≈ 210 отзывов)
• Google Maps – 4,5 / 5 (≈ 180 отзывов)

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Профессиональная и вежливая работа сотрудников;
• Быстрое оформление полисов в личном кабинете;
• Удобное расположение офиса и наличие парковки;
• Круглосуточная горячая линия.

Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.

Как добраться

Транспортом:

• Метро: станции «Тёплый стан» (линия 7) и «Новокосино» (линия 11) – выход к улице Рочдельской, 5‑10 минут пешком.
• Автобусы: маршруты 101, 102, 115 останавливаются у остановки «Рочдельская улица, 15».
• Автомобиль: рядом находятся платные парковки «Трёхгорная мануфактура» и «Парковка у ТЦ «Салют».

Головной офис страховой компании «Ингосстрах» в Москве – это центр всех ключевых
операций компании: продажа полисов, урегулирование убытков, работа с партнёрами и
техническая поддержка цифровых сервисов. Благодаря удобному расположению,
широкому спектру контактных каналов и высокому уровню обслуживания, клиенты могут
быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Если вам нужен быстрый ответ, позвоните на 8 (800) -00‑77‑55 или воспользуйтесь
личным кабинетом my.ingos.ru. Для личного визита
запишитесь заранее – это гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен без лишних задержек.