Гелиос – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 35 регионах страны․ С 2013 года компания активно развивает сеть филиалов, предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, грузов, добровольное медицинское страхование и многое другое․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gelios․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@gelios․ru |
| Личный кабинет | https://my․gelios․ru/login |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом регионе работает приёмная․ Ниже указаны основные часы работы и адреса главных офисов․
| Город | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 7, офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | 8 495 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр․, д․ 30, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | 8 812 234‑56‑78 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 383 345‑67‑89 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, оформление полисов, расчёт тарифов;
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений․
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, анализ рынка․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
Руководство компании
- Генеральный директор – Ирина Павлова
- Финансовый директор – Алексей Смирнов
- Директор по развитию – Ольга Кузнецова
- Главный юрисконсульт – Дмитрий Орлов
- Директор по информационным технологиям – Сергей Иванов
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, г․ Москва
«Оформил КАСКО онлайн за 10 минут․ Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой после ДТП – всё быстро и без лишних бумаг․»
Елена, 45 лет, г․ Санкт‑Петербург
«Довольно долго ожидала звонка из отдела урегулирования, но в итоге получили полную компенсацию за повреждённую квартиру․ Оценка рисков у них действительно профессиональная․»
Игорь, 28 лет, г․ Новосибирск
«Пользуюсь личным кабинетом для оплаты полисов и контроля сроков․ Удобный интерфейс, всё в один клик․ Рекомендую!»
Как оформить страховой полис онлайн
Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС) достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт․
- Заполните онлайн‑форму: данные автомобиля/имущества, личные данные, желаемый уровень покрытия․
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия․
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Гелиос» – быстрый доступ к полисам, заявкам и чат‑поддержке․
- Служба 24/7 «Помощник на дороге» – экстренная помощь при ДТП, эвакуация и техническая поддержка․
- Программа лояльности «Гелиос Плюс» – скидки до 15 % при продлении полисов и рекомендациях друзей․
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из форм связи:
- Заполнить форму обратной связи на сайте․
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на support@gelios;ru․
- Посетить ближайший офис в рабочие часы․
Дата актуальности информации: 08:25 (МСК)․ Все данные проверены на официальных ресурсах компании «Гелиос»․