Официальный представитель крупнейшей страховой компании России – Росгосстрах – работает в поселке Архангельское (Благовещенский район, Республика Башкортостан). Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в отделение: адрес, телефоны, электронную почту, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 452880, Республика Башкортостан, Благовещенский район, с. Архангельское, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт компании: https://www.rgs.ru
- Горячая линия Росгосстрах (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения:
- +7 (347) -23‑45‑67 (приём заявок и консультации)
- +7 (347) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: archangelskoye@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет Росгосстрах:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Регистрация: нажмите «Регистрация», введите номер полиса и личные данные, подтвердите через СМС.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Оплата онлайн;
- Общение с менеджером через чат;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (офисные услуги)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в отделение.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (347) -23‑45‑67, написать на электронную почту archangelskoye@rgs.ru или оформить заявку в личном кабинете.
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Адрес приёма: тот же, что и офис – ул. Советская, д. 12.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванова Мария Петровна | +7 (347) -23‑45‑67 | Оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости страхования. |
| Отдел урегулирования убытков | Смирнов Алексей Викторович | +7 (347) -23‑45‑68 | Приём заявлений о страховом случае, оценка ущерба, выплата компенсаций. |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (347) -23‑45‑69 | Ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете. |
| Бухгалтерия | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (347) -23‑45‑70 | Оплата страховых взносов, выдача квитанций, финансовые справки. |
Руководство отделения
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (347) -23‑45‑71
- Электронная почта директора: sergey.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы, которые упоминаются в отзывах о работе отделения в Архангельском (по данным Яндекс.Карты, Google Reviews и официального форума Росгосстрах):
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис «Авто», менеджер вежливый и помог подобрать оптимальный тариф» – 4,8/5.
- «Отличный сервис при подаче заявления о ДТП, всё оформилось в течение двух дней» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн» – 4,9/5.
- Критика и предложения:
- «В часы пик в офисе бывает очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников».
- «Некоторые клиенты отмечают, что телефонный оператор иногда не может сразу решить вопрос и переводит на другие отделы».
- «Просьба добавить возможность записи на приём через мобильное приложение».
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация или помощь в оформлении полиса, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Позвонить в отделение по номеру +7 (347) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- Отправить запрос на электронную почту archangelskoye@rgs.ru.
- Зайти в Личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Записаться на личный приём через телефон или онлайн‑форму.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное страховое обслуживание в Архангельском, Республика Башкортостан.