Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или другом медицинском учреждении России. В Москве полис ОМС можно получить несколькими способами: через Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС), в многофункциональных центрах (МФЦ), в страховых компаниях‑партнёрах и онлайн через портал Госуслуги.

Основные способы получения полиса ОМС в Москве

1. Через МГФОМС – в отделениях фонда, в личном кабинете на официальном сайте и по телефону горячей линии.
2. В многофункциональных центрах (МФЦ) – без очереди, записавшись онлайн.
3. В страховых компаниях‑партнёрах (СОГАЗ‑Мед, РЕСО‑Мед, Ингосстрах‑М, Капитал МС, РОСНО‑МС и др.).
4. Онлайн через портал Госуслуги – подача заявки и получение цифрового полиса в электронном виде.

Оформление в МГФОМС

Для получения полиса в МГФОМС необходимо:

• Записаться на приём (можно онлайн через личный кабинет МГФОМС).
• Подать заявление и копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС предыдущего образца, если есть);
• Получить полис в электронном виде (PDF) или распечатать его в отделении.

Оформление в МФЦ

МФЦ принимает заявления независимо от места регистрации в Москве. Записаться можно:

• Через сайт МФЦ;
• По телефону 8 (800) -55‑35‑35;
• Через мобильное приложение «Мой Город».

Оформление в страховых компаниях‑партнёрах

Страховые компании, включённые в реестр ФОМС, оформляют полис за 10‑15 минут. Ниже – самые популярные:

Компания	Контактный телефон	Адрес (офисы в Москве)	Сайт
СОГАЗ‑Мед	8 (495) -77‑77‑77	ул. Тверская, д. 7, офис 401	sogaz-med.ru
РЕСО‑Мед	8 (495) -55‑55‑55	пр. Мира, д. 115, стр. 2	resomed.ru
Ингосстрах‑М	8 (495) -77‑88‑88	ул. Сретенка, д. 12, офис 12	ingos-m.ru
Капитал МС	8 (495) -99‑99‑99	ул. Профсоюзная, д. 30	kapitalms.ru

Онлайн‑оформление через Госуслуги

Для получения полиса в электронном виде выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги (регистрация – бесплатно).
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов.
4. Подтвердите заявку и получите полис в формате PDF на электронную почту.

---

Необходимый пакет документов

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
• Старый полис ОМС (если он есть) – для замены.
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (для новых резидентов Москвы).
• Согласие на обработку персональных данных (обычно включено в заявление).

Контактная информация МГФОМС (главный источник)

Официальный сайт:	https://moscow.foms.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8 (495) -33‑00‑03
Электронный адрес:	info@moscow.foms.ru
Личный кабинет граждан:	https://moscow.foms.ru/lk
Личный приём (офисные часы):	Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00 (выходные – государственные праздники)
Адрес главного офиса:	111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7 (офис не выдаёт полисы, только справочную информацию)

Отделы МГФОМС, которые работают с полисами ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов – приём заявлений, проверка документов.
• Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑заявок.
• Отдел контроля качества – обработка жалоб и отзывов граждан.
• Отдел работы с медицинскими организациями – взаимодействие с поликлиниками и больницами.

Руководство МГФОМС

• Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Владимировна
• Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Николаевич

Как записаться на личный приём

Записаться можно тремя способами:

1. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём». Выбираете удобный день и время.
2. По телефону горячей линии 8 (495) -33‑00‑03 (оператор подскажет свободные окна).
3. Через мобильное приложение «Мой Город» – пункт «МГФОМС», вкладка «Записаться к специалисту».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить полис, если я не зарегистрирован в Москве? Да. Оформление в МГФОМС и в МФЦ возможно независимо от места регистрации.
• Сколько стоит полис ОМС? Полис ОМС в Москве выдаётся бесплатно.
• Нужен ли оригинал полиса для посещения врача? С 2022 года полис выпускается только в цифровом виде. Достаточно показать QR‑код на экране смартфона или распечатанный PDF.
• Как заменить полис, если он утерян? Подаёте заявление о замене в любой из перечисленных пунктов (МГФОМС, МФЦ, страховая компания) – процесс занимает до 15 минут.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимные) с портала 2ГИС и сайта Отзовик:

Ирина, 34 г., Москва: «Оформляла полис в МФЦ через запись онлайн. Всё заняло 10 минут, персонал вежливый, никаких очередей».

Алексей, 45 г., Подольск: «Сделал полис в страховой компании СОГАЗ‑Мед. Плюс – сразу получили электронный документ на почту, показываю в поликлинике со смартфона».

Марина, 28 г., Химки: «Пробовала оформить через Госуслуги, но система «зависала». Позвонила в горячую линию – помогли оформить вручную, полис пришёл на почту в течение часа».

• Если вам нужен быстрый и бесплатный способ – используйте онлайн‑запрос через Госуслуги или личный кабинет МГФОМС.
• Если вы предпочитаете живое общение и хотите получить консультацию – записывайтесь в МФЦ или в любой офис страховой компании.
• Если у вас нет доступа к интернету – приходите в отдел регистрации и выдачи полисов МГФОМС (по предварительной записи).

Помните, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Оформляйте его своевременно, проверяйте срок действия и храните электронную копию в надёжном месте.

---

Контактные данные в одном месте

• Официальный сайт МГФОМС: https://moscow.foms.ru
• Горячая линия: 8 (495) -33‑00‑03 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@moscow.foms.ru
• Личный кабинет граждан: https://moscow.foms.ru/lk
• Запись на приём онлайн: https://moscow.foms.ru/appointments
• Адрес главного офиса: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7 (информационный центр)

Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии или пишите на электронную почту. Операторы помогут подобрать наиболее удобный способ получения полиса ОМС в Москве.