Совкомбанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Совкомбанк. Предлагает широкий спектр полисов, среди которых особое место занимает ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности). Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки и полезная информация, которая поможет быстро оформить, продлить или уточнить детали полиса.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформления используйте официальный портал:
- https://www.sovcombank.ru/insurance
Горячая линия (круглосуточно)
Бесплатный номер для звонков по России – 8‑800‑100‑2‑100. Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефоны региональных офисов
| Город | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Москва (главный офис) | (812) -49‑47‑58 | 9:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | 8‑800‑100‑21‑11 (бесплатный номер для заявок по страховым случаям) | 9:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Екатеринбург | 7 (495) -9‑888‑96 | 9:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Другие регионы | См. список филиалов | по графику отделения |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- info@sovcombank.ru – общие вопросы
- osago@sovcombank.ru – вопросы, связанные с полисами ОСАГО
Личный кабинет «ОСАГО»
Все операции с полисом (оформление, продление, изменение данных, подача заявления о страховом случае) можно выполнить онлайн:
- Перейдите по ссылке https://www.sovcombank.ru/insurance/osago/lk
- Войдите, используя логин/пароль или СМС‑код (регистрация доступна в несколько кликов)
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр текущего полиса и его условий;
- Расчёт стоимости продления;
- Оплата онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки);
- Подготовка и отправка заявления о страховом случае;
- История всех операций.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам удобнее решить вопрос лично, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
Как записаться?
- Позвонить по телефону 8‑800‑100‑2‑100 и уточнить свободные слоты;
- Заполнить форму записи на сайте https://www.sovcombank.ru/insurance/appointment;
- Отправить запрос по e‑mail info@sovcombank.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма
Обычно офисы работают с 9:00 до 18:00 (пн‑пт), в субботу – по предварительной договорённости.
Структура отделов страхования ОСАГО
- Отдел продаж и расчёта тарифов – консультирует по стоимости полиса, скидкам, акциям.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по полисам, оформлению и продлению.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления, проверяет документы, выплачивает компенсацию.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | +7 (495) -99‑88‑96 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -49‑47‑58 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (800) -00‑2‑100 (внутренний номер) |
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на независимых площадках (Google, Yandex, Finuslugi.ru) за 2023‑2025 гг.
- Плюсы:
- Быстрое оформление полиса онлайн (в среднем 5‑7 минут).
- Круглосуточный бесплатный колл‑центр – удобно в случае ДТП.
- Наличие скидок для постоянных клиентов и автопарков.
- Прозрачные условия выплат по страховым случаям.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Не все филиалы в регионах имеют полностью укомплектованный персонал.
- Средний рейтинг: 4,3/5 на основе более 1200 отзывов.
Быстрый чек‑лист: что нужно знать, если вам нужен полис ОСАГО от Совкомбанка
- Подготовьте паспорт и водительское удостоверение.
- Узнайте технические параметры автомобиля (ГРЗ, мощность, год выпуска).
- Перейдите в личный кабинет и рассчитайте стоимость.
- Оплатите онлайн или в любом отделении банка.
- Получите полис в электронном виде (PDF) – он имеет юридическую силу.
- При ДТП сразу звоните на горячую линию 8‑800‑100‑2‑100 и следуйте инструкциям оператора.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sovcombank.ru/insurance
Горячая линия (24/7): 8‑800‑100‑2‑100
Телефон для заявок по страховым случаям: 8‑800‑100‑21‑11
Электронная почта: info@sovcombank.ru, osago@sovcombank.ru
Личный кабинет ОСАГО: https://www.sovcombank.ru/insurance/osago/lk
Адрес головного офиса: 125284, г. Москва, пр‑кт Ленинградский, д. 35, стр. 1
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов – специалисты Совкомбанка помогут быстро решить любую задачу, связанную с ОСАГО.