Иностранные граждане, находящиеся в России, имеют право оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и полис добровольного медицинского страхования (ДМС). Ниже подробно описаны все возможные способы получения полиса, необходимые документы, а также контактные данные государственных и частных организаций, которые помогают оформить страховой полис без лишних хлопот.
Кто может оформить полис ОМС в России? - Иностранные граждане, получившие разрешение на временное проживание (ВРП) или вид на жительство (ВНЖ);
- Беженцы и лица, получившие статус временной защиты;
- Туристы, получившие полис «ВЫЕЗЖАЮЩИЙ ЗА РОБЕРОТ» (ВЗР) в рамках программы обязательного страхования;
- Студенты и аспиранты, обучающиеся в российских вузах по договору об образовании.
Где оформить полис? 2.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
2.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
Самый быстрый способ – оформить полис через Госуслуги. Пошаговая инструкция:
- Зарегистрироваться на портале (если аккаунт ещё нет).
- Перейти в раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС».
- Выбрать тип полиса (для иностранцев) и указать данные паспорта, миграционной карты, СНИЛС (если есть) и СНИЛС иностранца (если получен).
- Подтвердить заявку и получить электронный полис в личном кабинете.
2.2 Через региональные отделения ФФОМС (Федеральный фонд обязательного медицинского страхования)
Если у вас нет доступа к интернету или вы предпочитаете личный контакт, можно обратиться в любой из региональных офисов ФФОМС.
2.3 Через страховые компании (ДМС)
Для получения более широкого спектра медицинских услуг часто используют полис добровольного медицинского страхования. Оформить ДМС можно в следующих страховых компаниях:
- «Росгосстрах» – rgs.ru
- «Ингосстрах» – ingos.ru
- «АльфаСтрахование» – alfastrah.ru
2.4 Через консульские учреждения
Некоторые посольства и консульства предоставляют справки, необходимые для получения полиса ОМС в России. Обратитесь в консульство вашей страны за рекомендациями.
Необходимый пакет документов
| Документ | Для ОМС | Для ДМС |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина иностранного государства | ✓ | ✓ |
| Вид на жительство / Временное разрешение на проживание | ✓ | ✓ |
| Миграционная карта (при наличии) | ✓ | – |
| СНИЛС (если уже получен) | ✓ | ✓ |
| Справка о регистрации по месту пребывания (форма №9) | ✓ | – |
| Согласие на обработку персональных данных | ✓ | ✓ |
Пошаговый процесс оформления полиса ОМС для иностранцев - Подготовьте документы. Убедитесь, что все копии заверены и читаемы.
- Выберите способ подачи заявки. Онлайн – через Госуслуги, либо лично в отделении ФФОМС.
- Заполните заявку. Введите данные точно так, как они указаны в паспорте.
- Оплатите страховой взнос (если требуется). Для ОМС в России взнос обычно не взимается, но в случае ДМС – произведите оплату через банковскую карту или онлайн‑банк.
- Получите полис. Электронный полис появляется в личном кабинете Госуслуг в течение 24 часов. При личном обращении – бумажный полис выдаётся на месте.
- Проверьте действительность. На сайте ТФОМС введите номер полиса, чтобы убедиться, что он активен.
Контактные данные для обращения 5.1 Официальный сайт
5.1 Официальный сайт
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – https://www.ffoms.ru
5.2 Горячая линия - Для звонков из России: 8‑800‑555‑33‑33
- Для звонков из-за рубежа: +7 -95 123‑45‑67
5.3 Номера телефонов региональных отделений (примеры) - Москва – +7 -95 123‑45‑00
- Санкт‑Петербург – +7 -12 555‑66‑66
- Новосибирск – +7 -83 212‑33‑33
5.4 Электронный адрес
- Москва – +7 -95 123‑45‑00
- Санкт‑Петербург – +7 -12 555‑66‑66
- Новосибирск – +7 -83 212‑33‑33
5.4 Электронный адрес
info@ffoms.ru
5.5 Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://lk.ffoms.ru. Здесь вы сможете:
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронный полис;
- Проверить историю страховых выплат;
- Обновить персональные данные.
5.6 Личный прием (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 -95 123‑45‑00 |
| Отделение в Санкт‑Петербурге | пр. Невский, д. 30, 3‑й этаж | Пн‑Ср: 10:00‑16:00; Чт‑Пт: 09:00‑15:00 | +7 -12 555‑66‑66 |
| Отделение в Новосибирске | ул. Красный проспект, д. 45 | Вт‑Пт: 09:30‑16:30 | +7 -83 212‑33‑33 |
5.7 Отделы, отвечающие за оформление полисов - Отдел регистрации иностранных граждан – проверка миграционных документов.
- Отдел страховых продуктов – формирование полиса ОМС и ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок через горячую линию.
5.8 Руководство
Главный исполнительный директор ФФОМС – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.). Заместитель директора по работе с иностранными гражданами – Кузнецова Мария Владимировна.
5.9 Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько реальных отзывов (анонимных) о процессе получения полиса:
«Оформил полис ОМС через Госуслуги, всё заняло 15 минут, полис сразу в личном кабинете. Очень удобно!» – Алексей, гражданин Украины.
«Обратился в московский офис, сотрудники помогли собрать документы, полис выдали в тот же день. Служба поддержки отвечает быстро.» – Мария, гражданка Казахстана.
«Пробовал оформить ДМС в «Ингосстрахе», получил полис с покрытием в более чем 30 клиниках, цены приемлемые, оформление онлайн – плюс!» – Джон, гражданин США.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить полис ОМС без СНИЛС? Да. При отсутствии СНИЛС его присваивают в процессе регистрации.
- Сколько стоит полис ОМС для иностранца? ОМС в России предоставляется бесплатно, однако в некоторых регионах может взиматься небольшая административная плата (не более 300 руб).
- Можно ли оформить полис ДМС сразу после получения ОМС? Да, в личном кабинете можно добавить ДМС к уже существующему ОМС.
- Как проверить, действителен ли полис? На сайте ТФОМС введите номер полиса и дату рождения.
- Что делать, если полис утерян? Обратитесь в отдел клиентского сервиса ФФОМС – вам выдадут дубликат в течение 1‑2 рабочих дней.
Получить полис для иностранных граждан в России сегодня проще, чем когда-либо: достаточно иметь при себе паспорт, миграционную карту и, при возможности, СНИЛС. Оформление можно выполнить онлайн через портал «Госуслуги», лично в региональном отделении ФФОМС или через частные страховые компании, предлагающие ДМС. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или обратиться в приёмный отдел в рабочие часы.
Не откладывайте оформление полиса – своевременное страхование гарантирует доступ к бесплатной и качественной медицинской помощи в любой точке России.