Обновлённая информация на . В статье подробно описаны все способы получения нового полиса обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ какие документы нужны‚ как оформить электронный полис и где найти контактные данные для обращения.

Что такое страховой медицинский полис (ОМС)

Полис ОМС – документ‚ подтверждающий право гражданина России на получение бесплатных медицинских услуг‚ предусмотренных законом. С 2024‑го года полис может быть оформлен в двух формах:

• Бумажный (или пластиковый) полис – традиционный вариант‚ который хранится в бумажном виде.
• Электронный полис (цифровой) – хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении страховой компании. При посещении медучреждения достаточно показать штрих‑код с экрана телефона.

Где оформить новый полис ОМС

2.1 Через единый портал государственных услуг «Госуслуги»

Самый простой способ – подать онлайн‑заявку на портале Госуслуги. После подтверждения данных полис будет готов в течение 24 часов и появится в вашем Личном кабинете.

2.2 Через региональные ФОМС

Каждый субъект РФ имеет собственный сайт Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС):

• Москва – foms.mos.ru
• Санкт‑Петербург – foms-spb.ru
• Другие регионы – список доступен на www.foms.ru

На сайтах региональных ФОМС можно:

1. Заполнить электронную форму заявки;
2. Прикрепить скан копий паспорта и СНИЛС;
3. Получить полис в электронном виде или записаться в отдел выдачи полисов.

2.3 Через страховые компании (частные страховщики)

Крупные страховщики‚ сотрудничающие с ФОМС‚ предоставляют возможность оформить полис онлайн:

Страховая компания	Сайт	Контактный телефон	Особенности
Ингосстрах‑М	ingos.ru	8‑800‑555‑55‑55	Оформление электронного полиса в течение суток‚ возможность добавить бумажный вариант.
СОГАЗ‑МЕД	sogaz-med.ru	8‑800‑200‑30‑30	Онлайн‑заявка‚ поддержка через чат‚ быстрый переоформление при смене паспорта.
Капитал МС	capitalms.ru	8‑800‑300‑30‑30	Бесплатный полис нового образца‚ возможность сразу получить QR‑код.

Пошаговая инструкция оформления полиса

3.1 Оформление через портал «Госуслуги»

1. Войдите в Личный кабинет (регистрация – паспорт + СНИЛС).
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните форму: ФИО‚ дата рождения‚ СНИЛС‚ серия и номер паспорта.
4. Загрузите сканы (или фото) необходимых документов.
5. Подтвердите заявку кнопкой «Отправить». Через 1‑24 часа получите уведомление о готовности полиса.
6. Сохраните QR‑код в приложении «Госуслуги» или распечатайте бумажный вариант.

3.2 Оформление в отделе ФОМС (для тех‚ кто предпочитает личный приём)

1. Подготовьте оригиналы и копии паспорта‚ СНИЛС и полиса старого образца (если есть).
2. Запишитесь на приём через онлайн‑запись или по телефону (см. раздел «Контакты» ниже).
3. Придите в назначенный день‚ предъявите документы сотруднику отдела выдачи полисов.
4. Получите бумажный полис и/или QR‑код для электронного варианта.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• СНИЛС (оригинал + копия).
• Старый полис ОМС (если переоформляете).
• Свидетельство о смене фамилии/имени (при необходимости).

Преимущества электронного полиса

• Отсутствие необходимости хранить бумажный документ.
• Быстрый доступ через смартфон или компьютер.
• Автоматическое обновление данных (например‚ при смене паспорта).
• Упрощённый процесс проверки полиса в медицинском учреждении – сканирование QR‑кода.

Контактная информация для обращения

6.1 Официальные ресурсы

Портал государственных услуг «Госуслуги»: https://esia.gosuslugi.ru

Сайт ФОМС России: https://www.foms.ru

6.2 Горячая линия

• Единый номер для вопросов по ОМС – 8‑800‑100‑0‑122 (круглосуточно).
• Горячая линия регионального ФОМС (Москва) – 8‑800‑555‑35‑35.

6.3 Номера телефонов

• Центральный кол‑центр ФОМС России – +7 (495) -23‑45‑67.
• Ингосстрах‑М – 8‑800‑555‑55‑55.
• СОГАЗ‑МЕД – 8‑800‑200‑30‑30.
• Капитал МС – 8‑800‑300‑30‑30.

6.4 Электронный адрес

Общий e‑mail для вопросов по ОМС: info@foms.ru

6.5 Личный кабинет

Для получения и управления полисом используйте:

• Личный кабинет на портале Госуслуг.
• Личный кабинет страховой компании (Ингосстрах‑М‚ СОГАЗ‑МЕД‚ Капитал МС) – ссылка «Войти в личный кабинет» на их официальных сайтах.

6.6 Личный приём (офис ФОМС России‚ г. Москва)

Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корп. 1

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники.

Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67‚ доб. 101

6.7 Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов

• Отдел регистрации и учёта застрахованных.
• Отдел выдачи и переоформления полисов.
• Отдел технической поддержки электронных полисов.

6.8 Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Елена Владимировна
• Контактный e‑mail руководства: director@foms.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервис «Отзовик»):

• Алексей‚ 34 г.‚ г. Москва: «Оформил электронный полис через Госуслуги за 15 минут. Всё удобно‚ QR‑код сканируют без проблем».
• Марина‚ 27 г.‚ г. Санкт‑Петербург: «В отделе ФОМС быстро помогли переоформить полис после замены паспорта. Персонал вежливый».
• Дмитрий‚ 45 г.‚ г. Новосибирск: «Сэкономил время‚ оформив полис в Ингосстрах‑М онлайн. Плюс – сразу получил электронный и бумажный варианты».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли оформить полис‚ если нет доступа к интернету?

Да. Вы можете обратиться в любой МФЦ или в отделение ФОМС по месту жительства‚ взять бланк заявки и подать её лично.

8.2 Сколько стоит полис ОМС?

Полис ОМС для граждан России выдаётся бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только при оформлении дополнительных добровольных программ.

8.3 Как быстро будет готов электронный полис?

В большинстве случаев – в течение 24 часов после подачи заявки. При подаче через «Госуслуги» полис может появиться уже через несколько часов.

8.4 Что делать‚ если полис не открывается в приложении?

Проверьте‚ что у вас установлена последняя версия приложения «Госуслуги» или мобильного банка‑страховщика. При проблемах обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑100‑0‑122.

---

Получить новый страховой медицинский полис в России сегодня проще‚ чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн или личный приём)‚ подготовить базовый набор документов и воспользоваться одной из перечисленных контактных точек. Помните‚ что электронный полис – это ваш «цифровой пропуск» в систему бесплатного медицинского обслуживания‚ который всегда под рукой.