Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – обязательный шаг для всех
жителей столицы. В 2026 году процесс стал ещё проще: полис можно получить в многофункциональных центрах (МФЦ),
в страховых медицинских организациях (СМО) и онлайн через личный кабинет Московского
городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС). Ниже – подробный гид,
где, как и какие документы нужны, а также все контакты, графики приёма и отзывы граждан.
Основные способы получения полиса - Многофункциональные центры (МФЦ) Москвы – быстрый способ получить временный полис в день обращения и постоянный полис за 30 рабочих дней.
- Страховые медицинские организации (СМО) – Ингосстрах‑Мед, РЕСО‑Мед, Согаз‑Мед, РОСНО‑Мед, Капитал‑МС и др. Предлагают оформление за 15‑30 минут.
- Онлайн‑заявка через личный кабинет МГФ ОМС – полностью без походов в офис, полис приходит в электронном виде (PDF) и в бумажном виде по почте.
Пошаговая инструкция Шаг 1. Подготовьте набор документов - Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних).
- Документы, подтверждающие изменение данных (если требуется переоформление): справка о смене фамилии, выписка из ЗАГСа и т.п.
Шаг 2. Выберите способ обращения
Шаг 1. Подготовьте набор документов - Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних).
- Документы, подтверждающие изменение данных (если требуется переоформление): справка о смене фамилии, выписка из ЗАГСа и т.п.
Шаг 2. Выберите способ обращения
| Способ | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| МФЦ | Быстро, возможность получить временный полис сразу | Необходимо лично посетить центр |
| СМО | Короткое время ожидания, часто есть «окно без очереди» | Платные услуги в некоторых компаниях (но полис ОМС бесплатный) |
| Онлайн‑кабинет | Полностью дистанционно, 24/7 | Требуется электронная подпись или подтверждение в МФЦ |
Шаг 3. Подача заявления
В МФЦ: заполните бланк Заявление о выдаче полиса ОМС (форма № П‑1) и сдайте его вместе с документами.
В СМО: обратитесь в любой пункт выдачи (см. ниже список адресов), заполните заявление в офисе.
Онлайн: зайдите в личный кабинет МГФ ОМС, выберите «Оформить новый полис», загрузите сканы документов и подпишите электронно.
Шаг 4. Получение полиса - В МФЦ – временный полис выдаётся сразу, постоянный будет готов в течение 30 рабочих дней (можно получить в том же МФЦ).
- В СМО – полис готов в течение 15‑30 минут, часто сразу в бумажном виде.
- Онлайн – электронный полис появляется в личном кабинете сразу после проверки; бумажный вариант можно заказать курьером (по желанию).
Где именно оформить полис (адреса и телефоны) Многофункциональные центры (МФЦ) - МФЦ «Тёплый Стан», ул. 2‑я Новокосинская, д. 2, тел. +7 (495) -77‑00‑01
- МФЦ «Сокольники», ул. Сокольнический вал, д. 15, тел. +7 (495) -77‑00‑02
- МФЦ «Кузнецкий Мост», ул. Кузнецкий Мост, д. 20, тел. +7 (495) -77‑00‑03
- Полный список МФЦ Москвы – mfc.mos.ru
Страховые медицинские организации (СМО)
Многофункциональные центры (МФЦ) - МФЦ «Тёплый Стан», ул. 2‑я Новокосинская, д. 2, тел. +7 (495) -77‑00‑01
- МФЦ «Сокольники», ул. Сокольнический вал, д. 15, тел. +7 (495) -77‑00‑02
- МФЦ «Кузнецкий Мост», ул. Кузнецкий Мост, д. 20, тел. +7 (495) -77‑00‑03
- Полный список МФЦ Москвы – mfc.mos.ru
Страховые медицинские организации (СМО)
| Компания | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Ингосстрах‑Мед | ул. Саларьево, д. 2‑я, корп. 23А, м. Саларьево | +7 (495) -55‑10‑10 |
| РЕСО‑Мед | ул. Грина, д. 1‑к4, м. Бульвар Д. Донского | +7 (495) -55‑20‑20 |
| СОГАЗ‑Мед | ул. Дыбенко, д. 2, м. Беломорская | +7 (495) -55‑30‑30 |
| РОСНО‑Мед | ул. Ферганская, д. 6‑к2, м. Выхино | +7 (495) -55‑40‑40 |
Онлайн‑служба МГФ ОМС - Официальный сайт: https://mosgorzdrav.ru
- Личный кабинет: https://mosgorzdrav.ru/lk
- Горячая линия: 122 (круглосуточно, бесплатный звонок по Москве)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
Личный приём и график работы отделов МГФ ОМС
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов (офис в г. Москва, ул. Тверская, д. 7) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑00‑01 |
| Отдел переоформления (ул. Новокузнецкая, д. 12) | Пн‑Ср 10:00‑16:00, Чт‑Пт 09:00‑15:00 | +7 (495) -23‑00‑02 |
| Отдел электронных полисов | Круглосуточно (через личный кабинет) | — |
Руководство МГФ ОМС
Директор МГФ ОМС – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑00‑99 (только по записи).
Электронная почта: director@mosgorzdrav.ru
Отзывы граждан (2026 год) - «Оформление в МФЦ заняло 20 минут, временный полис получил сразу. Очень удобно!» – Алексей, 34 г., житель Тёплого Стада
- «В Ингосстрах‑Мед меня обслужил специалист, который помог заполнить заявление онлайн, полис пришёл по почте через 3 дня.» – Марина, 28 г., студентка
- «Личный кабинет МГФ ОМС – спасение! Подал заявку в вечернее время, полис в PDF появился уже через 2 часа.» – Дмитрий, 45 г., предприниматель
- «Горячая линия 122 ответила быстро, но иногда держали в очереди более 10 минут. В целом сервис хороший.» – Ольга, 52 г., пенсионерка
Полезные ссылки - Оформление и замена полиса ОМС – официальный раздел МГФ ОМС
- Список МФЦ, где выдаются полисы ОМС
- Ингосстрах‑Мед – онлайн‑запись и оформление
- РЕСО‑Мед – адреса пунктов выдачи
- СОГАЗ‑Мед – отзывы и графики работы
- Оформление и замена полиса ОМС – официальный раздел МГФ ОМС
- Список МФЦ, где выдаются полисы ОМС
- Ингосстрах‑Мед – онлайн‑запись и оформление
- РЕСО‑Мед – адреса пунктов выдачи
- СОГАЗ‑Мед – отзывы и графики работы
Если возникли вопросы, звоните на горячую линию 122 или пишите на info@mosgorzdrav.ru. Помните, что полис ОМС выдаётся бесплатно, а любые дополнительные услуги (например, ускоренная доставка бумажного полиса) могут быть платными.