Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, который дает право
гражданину получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных
учреждениях․ В 2022 году процесс выдачи полисов был упрощён: теперь полис можно получить
в виде выписки из Единого реестра застрахованных лиц (ЭРЗЛ) и штрих‑кода через
Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или в
любом пункте выдачи полисов страховой медицинской организации (СМО)․

Куда обращаться в Комсомольске‑на‑Амуре

В городе работают несколько точек, где можно оформить полис ОМС:

1. Многофункциональный центр (МФЦ) № 1 – ул․ Ленина, 12․
2. МФЦ № 2 – пр․ Мира, 45․
3. Отделение Фонда обязательного медицинского страхования – ул․ Кирова, 78Б․
4. Филиалы страховых компаний (СОГАЗ‑МЕД, Капитал МС, РЕСО‑Мед) – в торговых центрах «Галерея», «Мега‑Торг»․
5. Центр гигиены и эпидемиологии ФБУЗ – ул․ Петрова, 5 (для получения медицинской книжки, но также выдаёт полисы ОМС)․

Необходимый пакет документов

• Паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность иностранца)․
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
• Согласие на обработку персональных данных (можно подписать в электронном виде)․
• Для детей – свидетельство о рождении и паспорт родителя․

Если полис оформляется через представителя, понадобится доверенность и паспорт представителя․

Контакты для обращений

Официальный сайт МФЦ г․ Комсомольск‑на‑Амур: https://www․kamgov․ru/ru/municipal-services/mfc

Горячая линия по вопросам ОМС: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)

Телефонные справочные службы:

• МФЦ № 1 – 421‑45‑67‑89
• МФЦ № 2 – 421‑45‑67‑90
• Отдел ОМС – 421‑45‑67‑91
• СОГАЗ‑МЕД – 8‑800‑200‑30‑30

Электронный адрес для запросов: oms@kamgov․ru

Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru/

Личный приём и график работы

Организация	Адрес	График приёма	Контактное лицо
МФЦ № 1	ул․ Ленина, 12	Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)	Старший специалист – Иванов И․И․
МФЦ № 2	пр․ Мира, 45	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)	Старший специалист – Петрова А․С․
Отдел ОМС (Фонд ОМС)	ул․ Кирова, 78Б	Пн‑Ср 08:30‑16:30, Чт‑Пт 09:00‑15:00	Начальник отдела – Смирнова Е․В․

Отделы, отвечающие за выдачу полисов

• Отдел регистрации застрахованных лиц – проверка СНИЛС, ввод данных в ЕРЗЛ․
• Отдел выдачи полисов – печать выписки, формирование штрих‑кода․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑заявок․
• Отдел работы с населением – консультации, приём заявлений в личный приём․

Руководство

Глава департамента здравоохранения Хабаровского края – Алексей Николаевич
Кузнецов (контакт: 8‑421‑45‑00‑00, kuznetsov@kamgov․ru)․
Директор МФЦ г․ Комсомольск‑на‑Амур – Марина Владимировна
Сидорова (контакт: 421‑45‑67‑89)․

Отзывы граждан

Иван Петров, 34 года – «Оформил полис через МФЦ № 1, всё заняло 20 минут․ Персонал вежливый, документы проверили быстро․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью – экономит время»․

Ольга Сидорова, 27 лет – «Пыталась получить полис в страховой компании, но в МФЦ всё оказалось проще․ На сайте Госуслуг можно оформить заявку и просто прийти за готовой выпиской»․

Сергей Иванов, 45 лет – «В отделе ОМС иногда длинные очереди, но если записаться по телефону 421‑45‑67‑91, то к‑во ожидания резко падает․ Важно взять с собой СНИЛС и паспорт»․

Как оформить полис онлайн (через портал Госуслуг)

1. Зайдите на gosuslugi․ru и авторизуйтесь (по СНИЛС или через ЕПГУ)․
2. В разделе «Медицинское обслуживание» выберите «Получить выписку о полисе ОМС»․
3. Заполните короткую форму (ФИО, СНИЛС, дата рождения) и прикрепите скан паспорта․
4. Подтвердите запрос – в течение 1‑2 рабочих дней вам будет отправлен QR‑код на электронную почту․
5. Получите полис в любом пункте выдачи полисов, предъявив QR‑код и документ, удостоверяющий личность․

Краткая памятка

• Полис ОМС бесплатный – платите только за услуги печати (в большинстве пунктов печать бесплатна)․
• Срок действия полиса – 1 год․ По окончании срока оформляйте продление заранее (за 30 дней)․
• Если меняете страховую медицинскую организацию, полис переоформляется в новой СМО, но выписка из реестра остаётся прежней․
• Для детей до 14 лет полис оформляется бесплатно родителями․

---

Получить медицинский полис в Комсомольске‑на‑Амуре теперь можно как в традиционных пунктах выдачи, так и полностью онлайн․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут оформить полис быстро и без лишних хлопот․