Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – это уникальная 16‑значная комбинация, без которой невозможно получить медицинскую помощь по полису. С появлением нового унифицированного образца документа поиск номера стал менее очевидным, поэтому в статье подробно разберём, где именно он размещён, как выглядит и как его можно узнать в случае утери.
Что представляет собой номер полиса нового образца
- Длина: 16 цифр (без серии).
- Назначение: уникальный идентификатор застрахованного в системе ОМС.
- Формат: обычно выглядит как
1234 5678 9012 3456– пробелы могут быть лишь для удобства чтения.
Где именно находится номер на полисе
Лицевая сторона (бумажный полис)
На новом образце номер размещён в правой части лицевой стороны, чаще всего в верхнем или среднем ряду. Ниже перечислены типичные места:
- В правом верхнем углу – крупными цифрами, под логотипом страховой компании.
- В центральной части, под строкой «ФИО застрахованного» – в виде одной сплошной 16‑значной последовательности.
- Если полис оформлен в виде пластиковой карты, номер находится на обратной стороне карты в правом нижнем углу.
Обратная сторона (бумажный полис)
На обороте указывается серия и номер бланка (в сумме 11 цифр). Эти цифры не являются номером полиса ОМС, но могут понадобиться при обращении в страховую компанию.
Электронный полис (в личном кабинете)
При просмотре полиса в личном кабинете на сайте ТФОМС или страховой компании номер отображаеться в шапке документа, обычно сразу под заголовком «Полис ОМС». В мобильных приложениях номер часто выводится в виде QR‑кода, а под ним – 16‑значный текст.
Как проверить номер онлайн
Если полис утерян или вы хотите убедиться в правильности номера, используйте один из следующих способов:
- Портал Госуслуг → раздел «Здоровье» → «Мой полис ОМС». Требуется авторизация через ЕГИСЗ.
- Сайт ТФОМС (www.tfoms.ru). В разделе «Проверка полиса» вводятся ФИО, дата рождения и паспортные данные.
- Личный кабинет страховой компании. После входа в систему в разделе «Мои полисы» отображается номер и статус полиса.
- Мобильные приложения «Мой полис», «ЕМИАС». Номер выводится сразу после входа в приложение.
Что делать, если полис утерян
- Обратитесь в отдел обслуживания клиентов вашей страховой компании – они проверят личность и предоставят номер по ФИО и паспортным данным.
- Подайте заявку через портал Госуслуг – в разделе «Восстановление полиса ОМС».
- Если требуется срочная медицинская помощь, покажите любой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а в поликлинике запросите выписку из ЕМИАС с указанием номера полиса.
Часто задаваемые вопросы
Где именно находится номер на пластиковой карте полиса?
Номер расположен на обратной стороне карты в правом нижнем углу, обычно крупным шрифтом без пробелов.
Нужна ли серия для обращения в поликлинику?
Для получения медицинской помощи достаточно 16‑значного номера полиса. Серия (11‑значный код) используется только в административных целях.
Можно ли изменить номер полиса?
Нет. Номер генерируется автоматически при выпуске полиса и остаётся неизменным в течение всего срока действия.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт: | https://www.tfoms.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@tfoms.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.tfoms.ru |
| Личный приём (офис): | ул. Тверская, д. 7, офис 312, г. Москва |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы граждан: |
|
Номер страхового медицинского полиса нового образца – это 16‑значная комбинация, размещённая на лицевой стороне бумажного полиса (правый верхний или центральный блок) или на обратной стороне пластиковой карты. При отсутствии полиса номер можно узнать через официальный сайт ТФОМС, портал Госуслуг, личный кабинет страховой компании или по телефону горячей линии. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут быстро восстановить или уточнить номер полиса.