С 2022 года в России выдаются полисы ОМС нового образца – пластиковые карты с электронным носителем и QR‑кодом. Номер такого полиса отличается от старого бумажного бланка: он состоит из 16 цифр и располагается на определённой стороне карты. Ниже – подробное руководство, где именно смотреть номер, а также шесть лучших контактов, которые помогут быстро получить или уточнить эту информацию.
Где находится номер на самом полисе нового образца
- Лицевая сторона – в верхней части, непосредственно под надписью «Полис обязательного медицинского страхования». Здесь расположены серия (обычно две буквы) и 16‑значный номер.
- Обратная сторона – содержит QR‑код, штрих‑код и дополнительные реквизиты (срок действия, код страховой организации). Номер полиса не дублируется на обратной стороне, поэтому искать его нужно именно на лицевой.
- Если карта изготовлена в виде пластиковой карты с чипом, номер также нанесён лазером на лицевой стороне, обычно в виде рельефного текста.
Пример расположения (схематично):
+--------------------------------------------------+ | ПОЛИС ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ | | Серия: АБ Номер: 1234 567890 1234 | | (другие реквизиты: ФИО, дата рождения) | +--------------------------------------------------+ | QR‑код | Срок действия: | +--------------------------------------------------+
Как узнать номер полиса онлайн
Если карта утеряна, повреждена или вы просто хотите проверить актуальность данных, воспользуйтесь одним из следующих официальных каналов:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) – в личном кабинете раздел «Медицина» → «Полис ОМС». Здесь отображаются серия, номер и срок действия.
- Сайт территориального фонда ОМС (ТФОМС) вашего региона – обычно имеет форму
toms.регион.ру. В разделе «Проверка полиса» введите ФИО и дату рождения. - Личный кабинет страховой компании – большинство страховщиков (СОГАЗ, Альфа‑Страхование, ВСК и др.) предоставляют онлайн‑сервис, где после авторизации по номеру телефона или СНИЛС виден полис.
- Мобильное приложение «Мой ОМС» (доступно в App Store и Google Play) – сканирует QR‑код карты и сразу показывает номер, серию и статус.
- Единая справочная служба ОМС – звонок по бесплатному номеру 8‑800‑2000‑911 (круглосуточно). Оператор запросит ФИО, дату рождения и СНИЛС, после чего сообщит номер полиса.
- Регистратура поликлиники – обратитесь в свою лечебную организацию с паспортом и СНИЛС; сотрудники посмотрят номер в внутренней базе и распечатают справку.
Шесть лучших контактов для получения номера полиса ОМС нового образца
| № | Контакт | Что предоставляет | Режим работы / Доступность |
|---|---|---|---|
| 1 | Портал Госуслуг – gosuslugi.ru | Личный кабинет, проверка полиса, заказ дубликата | Круглосуточно (онлайн) |
| 2 | ТФОМС вашего региона (например, toms.moskva.ru для Москвы) | Проверка по ФИО, СНИЛС; информация о страховой организации | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (онлайн 24/7) |
| 3 | Страховая компания СОГАЗ – sogaz.ru, телефон 8‑800‑200‑05‑05 | Личный кабинет, выписка полиса, консультация по ОМС | Круглосуточно (горячая линия) |
| 4 | Мобильное приложение «Мой ОМС» (iOS/Android) | Сканирование QR‑кода, отображение номера, срок действия, прикрепление к поликлинике | Доступно 24/7 после установки |
| 5 | Единая справочная служба ОМС – телефон 8‑800‑2000‑911 | Получение номера полиса, уточнение данных, помощь при утере | Круглосуточно |
| 6 | Регистратура вашей поликлиники (уточните номер в справочнике или на сайте лечебного учреждения) | Получение справки с номером полиса, заказ дубликата карты | Режим работы поликлиники (обычно 08:00‑20:00) |
Полезные советы при работе с полисом ОМС нового образца
- Всегда храните пластиковую карту в защитном чехле – это предотвратит стирание номера и повреждение чипа.
- При первом получении полиса проверьте, что номер на лицевой стороне совпадает с данными в личном кабинете Госуслуг.
- Если вы заметили ошибку в ФИО или дате рождения, немедленно обратитесь в свою страховую компанию или ТФОМС для исправления.
- Для быстрого доступа к номеру сохраните скриншот личной страницы полиса в защищённой папке на смартфоне (с паролем или биометрией).
- При утере карты сразу заблокируйте её через приложение страховой компании или по телефону горячей линии, чтобы избежать мошенничества.
Номер медицинского полиса ОМС нового образца находится на лицевой стороне пластиковой карты, под заголовком документа. Узнать его можно не только визуально, но и через множество официальных онлайн‑сервисов, горячих линий и обращения в медицинские учреждения. Используйте представленные шесть лучших контактов, чтобы быстро получить или подтвердить номер полиса, а также следовать нашим советам по его сохранению и безопасности.
Будьте внимательны к своим данным – полис ОМС – это ключ к бесплатной медицинской помощи, и его номер должен быть всегда под рукой.