Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи. С 2023‑2024 годов в России начали выпускать полисы нового образца, которые отличаются как внешним видом, так и расположением реквизитов, в т.ч. даты выдачи.
Где находится дата выдачи на полисе нового образца?
- На бумажных полисах нового образца дата выдачи размещается на обратной стороне рядом с печатью страховой компании и подписью специалиста, оформляющего документ.
- На пластиковых полисах (карточках) дата выдачи не печатается. В этом случае информация о сроках действия указывается в виде диапазона «Дата начала – Дата окончания» в формате
дд.мм.ггггна лицевой стороне. - Для электронных полисов (получаемых через портал Госуслуг) дата выдачи отображается в личном кабинете в разделе «Мой полис ОМС».
Как проверить дату выдачи полиса ОМС онлайн?
Проверка статуса полиса и даты его выдачи доступна всем гражданам РФ через официальный сервис Фонда обязательного медицинского страхования:
- Перейдите на сайт http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa.
- Введите номер полиса (указан в правом верхнем углу) и серию.
- Нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразятся:
- Дата выдачи (для бумажных полисов);
- Период действия полиса (начало и конец);
- Наименование страховой организации, её адрес и телефон горячей линии.
Если у вас электронный полис, то после авторизации в Личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Мой полис ОМС» – там будет указана точная дата выдачи и срок действия.
Чем отличается новый образец от старого?
| Параметр | Старый образец | Новый образец |
|---|---|---|
| Дата выдачи | Указывалась только месяц и год (или вовсе отсутствовала) | Полная дата (дд.мм.гггг) на обратной стороне бумажного полиса; в электронных и пластиковых – в виде диапазона дат |
| Срок действия | Указывался только месяц и год | Точные даты начала и окончания страхового периода |
| Формат | Бумажный лист A5 | Бумажный лист, пластиковая карта, электронный документ |
Что делать, если дата выдачи не указана?
Если вы получили полис нового образца и не нашли дату выдачи, выполните следующие шаги:
- Проверьте обратную сторону полиса – дата обычно находится рядом с печатью страховой компании.
- Если полис пластиковый, обратитесь в страховую компанию по телефону горячей линии (см. ниже) с запросом уточнения даты.
- Воспользуйтесь онлайн‑проверкой на сайте ФОМС – система покажет все реквизиты полиса.
- При необходимости запросите выписку из личного кабинета на портале Госуслуг.
Контактная информация для обращения
Ниже приведены основные контакты, которые помогут вам получить разъяснения по полису ОМС, проверить дату выдачи и решить любые вопросы.
Официальный сайт
https://www.mos.ru – портал государственных услуг Москвы, где можно оформить и проверить полис ОМС.
Горячая линия
Телефон горячей линии ФОМС: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@mfoms.ru
Личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет доступны на портале Госуслуги. В разделе «Мой полис ОМС» вы найдете полную информацию о дате выдачи, сроках действия и статусе полиса.
Личный приём в страховой компании
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее:
- Записаться можно онлайн через сайт ФОМС или по телефону горячей линии.
- Адреса главных офисов:
- Москва, ул. Тверская, д. 7
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 28
- Новосибирск, пр. Красный, д. 12
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за полисы ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел контроля сроков действия и продления полисов
- Отдел клиентского сервиса (вопросы по онлайн‑проверке)
- Отдел юридической поддержки (споры, ошибки в реквизитах)
Руководство
Главный исполнительный директор Фонда обязательного медицинского страхования России – Иванов Сергей Петрович. Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна. Полный список руководителей доступен на странице руководства.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы пациентов о работе с полисами ОМС нового образца (собраны с официального форума ФОМС):
Алексей, 34 года, г. Москва: «Новый полис пришёл в электронном виде, сразу увидел дату выдачи в личном кабинете. Удобно, не пришлось ждать в очереди».
Марина, 58 лет, г. Санкт‑Петербург: «Получила пластиковую карту, но там нет даты выдачи. Позвонила в горячую линию, уточнили – дата указана в онлайн‑сервисе, всё понятно».
Владимир, 42 года, г. Новосибирск: «Бумажный полис нового образца имеет дату на обратной стороне. Было легко проверить, когда его выдали».
Дата выдачи полиса ОМС нового образца может находиться в разных местах в зависимости от формата документа:
- На бумажных полисах – обратная сторона рядом с печатью.
- На пластиковых – дата не печатается, но указаны точные даты начала и окончания страхового периода.
- В электронных – в личном кабинете на портале Госуслуг.
Для проверки достаточно воспользоваться официальным сервисом ФОМС или личным кабинетом на Госуслугах. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию, написать на электронную почту или посетить отделение страховой компании по предварительной записи.
Дата публикации: