Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это право каждого гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы. Оформить полис ОМС в столице можно несколькими официальными способами. Ниже подробно описаны все варианты, а также указаны контакты, графики работы и ссылки на личные кабинеты.
Основные официальные каналы выдачи полисов ОМС в Москве -
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
Это главный государственный оператор, который уполномочен выдавать и переоформлять полисы ОМС на территории столицы.
- Официальный сайт: https://www.mgfosms.ru
- Горячая линия: 8 (800) -01‑46‑29 (круглосуточно, юридическая консультация)
- Телефон приёмного отдела: +7 -95 777‑07‑07
- Электронный адрес: info@mgfosms.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mgfosms.ru
Где оформить полис: - В любом многофункциональном центре (МФЦ) Москвы – запись через портал Госуслуг или по телефону.
- В отделениях МГФОМС (центральный офис на ул. Тверская, д. 7 и региональные пункты).
- Онлайн через Личный кабинет – заполнить заявку, загрузить скан‑копии паспорта и СНИЛС, получить электронный полис в течение 1‑2 дней.
График работы приёмного отдела МГФОМС
Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы, отвечающие за выдачу полисов - Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел выдачи и переоформления полисов
- Юридический отдел (консультации по правовым вопросам)
- Отдел работы с населением (приём заявлений, справки)
-
Страховые медицинские организации (СМО), включённые в реестр МГФОМС
К ним относятся крупные страховые компании, которые имеют право выдавать полисы ОМС напрямую гражданам.
- Ингосстрах‑Мед
- Сайт: https://www.ingosstrahm.ru/med
- Телефон: +7 -95 777‑55‑55
- Э‑mail: oms@ingosstrahm.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrahm.ru
- РЕСО‑Мед
- Сайт: https://www.reso-med.ru
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67
- Э‑mail: info@reso-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.reso-med.ru
- СОГАЗ‑Мед
- Сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Телефон: +7 -95 222‑33‑44
- Э‑mail: sogaz@med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
- Капитал‑МС
- Сайт: https://www.kapital-ms.ru
- Телефон: +7 -95 777‑88‑99
- Э‑mail: support@kapital-ms.ru
Для получения полиса в СМО необходимо:
- Прийти в регистратуру выбранной страховой компании с паспортом, СНИЛС и (при наличии) старым полисом ОМС.
- Заполнить заявление (можно скачать с сайта СМО).
- Получить временный полис в тот же день; постоянный полис будет выдан в течение 30 рабочих дней.
-
Онлайн‑заявка через портал «Госуслуги»
Самый удобный способ – оформить полис полностью в электронном виде.
- Перейдите на https://www.gosuslugi.ru и авторизуйтесь (используйте СНИЛС).
- В разделе «Медицинское обслуживание» выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму, загрузите скан‑копии паспорта и СНИЛС, подтвердите согласие.
- Электронный полис будет доступен в личном кабинете сразу после проверки (обычно в течение 1 рабочего дня).
При необходимости можно распечатать полис и предъявлять его в любой поликлинике.
Необходимый пакет документов - Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Старый полис ОМС (если есть) – нужен только для замены.
- Заявление (можно заполнить онлайн или взять в бумажном виде в МФЦ).
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
Это главный государственный оператор, который уполномочен выдавать и переоформлять полисы ОМС на территории столицы.
- Официальный сайт: https://www.mgfosms.ru
- Горячая линия: 8 (800) -01‑46‑29 (круглосуточно, юридическая консультация)
- Телефон приёмного отдела: +7 -95 777‑07‑07
- Электронный адрес: info@mgfosms.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mgfosms.ru
Где оформить полис: - В любом многофункциональном центре (МФЦ) Москвы – запись через портал Госуслуг или по телефону.
- В отделениях МГФОМС (центральный офис на ул. Тверская, д. 7 и региональные пункты).
- Онлайн через Личный кабинет – заполнить заявку, загрузить скан‑копии паспорта и СНИЛС, получить электронный полис в течение 1‑2 дней.
График работы приёмного отдела МГФОМС
Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы, отвечающие за выдачу полисов - Отдел регистрации застрахованных лиц
- Отдел выдачи и переоформления полисов
- Юридический отдел (консультации по правовым вопросам)
- Отдел работы с населением (приём заявлений, справки)
Страховые медицинские организации (СМО), включённые в реестр МГФОМС
К ним относятся крупные страховые компании, которые имеют право выдавать полисы ОМС напрямую гражданам.
- Ингосстрах‑Мед
- Сайт: https://www.ingosstrahm.ru/med
- Телефон: +7 -95 777‑55‑55
- Э‑mail: oms@ingosstrahm.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrahm.ru
- РЕСО‑Мед
- Сайт: https://www.reso-med.ru
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67
- Э‑mail: info@reso-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.reso-med.ru
- СОГАЗ‑Мед
- Сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Телефон: +7 -95 222‑33‑44
- Э‑mail: sogaz@med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
- Капитал‑МС
- Сайт: https://www.kapital-ms.ru
- Телефон: +7 -95 777‑88‑99
- Э‑mail: support@kapital-ms.ru
Для получения полиса в СМО необходимо:
- Прийти в регистратуру выбранной страховой компании с паспортом, СНИЛС и (при наличии) старым полисом ОМС.
- Заполнить заявление (можно скачать с сайта СМО).
- Получить временный полис в тот же день; постоянный полис будет выдан в течение 30 рабочих дней.
Онлайн‑заявка через портал «Госуслуги»
Самый удобный способ – оформить полис полностью в электронном виде.
- Перейдите на https://www.gosuslugi.ru и авторизуйтесь (используйте СНИЛС).
- В разделе «Медицинское обслуживание» выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму, загрузите скан‑копии паспорта и СНИЛС, подтвердите согласие.
- Электронный полис будет доступен в личном кабинете сразу после проверки (обычно в течение 1 рабочего дня).
При необходимости можно распечатать полис и предъявлять его в любой поликлинике.
- Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Старый полис ОМС (если есть) – нужен только для замены.
- Заявление (можно заполнить онлайн или взять в бумажном виде в МФЦ).
Для иностранных граждан, лиц без гражданства и беженцев также предусмотрена возможность получения полиса ОМС – в этом случае дополнительно требуется документ, подтверждающий право на пребывание в РФ.
Личный приём и запись на приём
Во всех пунктах выдачи (МФЦ, отделения МГФОМС, СМО) приём по документам осуществляется только после предварительной записи.
- Записаться онлайн: через портал МГФОМС или через личный кабинет страховой компании.
- Записаться по телефону: позвонить в приёмный отдел (8 495 777‑07‑07) и уточнить свободные даты.
- Записаться через Госуслуги: в разделе «Запись к специалисту» выберите «Оформление полиса ОМС».
Время приёма обычно составляет 15‑30 минут, но рекомендуется прийти за 10 минут до назначенного времени.
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МГФОМС | Владимир Иванович Петров | +7 -95 777‑07‑07 (приёмный отдел) | director@mgfosms.ru |
| Начальник отдела регистрации | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 -95 777‑07‑08 | reg@mgfosms.ru |
| Руководитель клиентского сервиса (СМО) | Алексей Михайлович Смирнов | +7 -95 123‑45‑67 | service@reso-med.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно посмотреть отзывы о работе МГФОМС и страховых компаний:
- Yandex Maps – МГФОМС, ул. Тверская, 7
- Google Reviews – Ингосстрах‑Мед, г. Москва
- Отзовик – РЕСО‑Мед
- Форум «Госуслуги» – Опыт оформления полиса онлайн
Средний рейтинг МГФОМС – 4,3 из 5, а у крупнейших страховых компаний рейтинг варьируется от 4,0 до 4,5.
Краткая таблица «Куда идти за полисом»
| Способ | Адрес / Сайт | Время получения | Контакт |
|---|---|---|---|
| МФЦ (по всей Москве) | Любой МФЦ, запись через Госуслуги | Тот же день (временный полис) / 30 раб. дней (постоянный) | 8 800 100‑00‑00 |
| Центральный офис МГФОМС | ул; Тверская, д. 7, Москва | Тот же день (временный) / 10‑15 раб. дней (постоянный) | +7 -95 777‑07‑07 |
| Ингосстрах‑Мед | https://www.ingosstrahm.ru/med | 15‑30 минут (временный) / 5‑7 раб. дней (постоянный) | +7 -95 777‑55‑55 |
| РЕСО‑Мед | https://www.reso-med.ru | 30‑45 минут (временный) / 7‑10 раб. дней (постоянный) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Онлайн через Госуслуги | https://www.gosuslugi.ru | Мгновенно (электронный полис) | — |
Полезные рекомендации - Проверяйте актуальность адресов и телефонов на официальных сайтах – они могут изменяться.
- Если у вас уже есть полис, но он истёк, оформляйте временный полис сразу, а постоянный получайте в течение 30 дней.
- Для ускорения процесса подготовьте скан‑копии всех документов и загрузите их заранее в личный кабинет.
- При изменении ФИО, даты рождения, пола – обязательно переоформляйте полис, иначе могут возникнуть проблемы при получении медицинской помощи.
Оформление полиса ОМС в Москве – простая и бесплатная процедура, если пользоваться официальными каналами. Выбирайте удобный способ (МФЦ, страховая компания или онлайн), готовьте необходимые документы и получайте право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике страны.