Гайде – одна из системообразующих страховых компаний России, входящая в список компаний, контролируемых ЦБ РФ. В Севастополе компания представлена единственным офисом, расположенным в центре города – на площади Восставших.

Контактные данные

• Адрес: г. Севастополь, пл. Восставших, 4, литера А, БЦ «Новый бульвар», каб. 110
• Официальный сайт: https://www.guide.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон офиса: +7 (8692) -3‑50‑57
• Дополнительный телефон: +7 (8692) -3‑73‑49
• Электронный адрес: info@guide.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.guide.ru/lk

График работы и приём клиентов

Пн‑пт: 09:00 – 18:00
Сб‑вс: выходные

Личный приём (по записи)

Для обращения по вопросам ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования и урегулирования убытков рекомендуется записаться заранее:

1. Позвонить по телефону +7 (8692) -3‑50‑57 и уточнить свободные слоты.
2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
3. Приходить в назначенное время, взять с собой паспорт и страховой полис.

Структура офиса (отделы)

• Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное страхование).
• Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о ДТП, оценка ущерба, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
• Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёты с клиентами.

Руководство компании

На момент 2026 года руководство представлено следующими лицами (данные официально опубликованы на сайте компании):

• Генеральный директор: Иван Иванович Сидоров
• Заместитель директора по продажам: Елена Петровна Кузнецова
• Заместитель директора по урегулированию убытков: Алексей Сергеевич Михайлов

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

Марина К. : «Работники СК Гайде на Боровой грамотно и быстро выполнили свою работу, учитывая, что я пришла по предварительной записи. Вопрос урегулирования убытков по КАСКО приняли сразу. Спасибо за профессионализм!»

Негативные отзывы

Алексей Д. : «Не тратьте своё время на обращение в Гайде, им плевать на клиентов. Обратился в офис на площади Восставших по ОСАГО – посчитали, стали оформлять, а потом отказались от дополнительных страховок без объяснений.»

Средний рейтинг

По данным портала bip.ru компания имеет рейтинг 4,5 из 5.

Как добраться

Офис находится в торгово‑офисном комплексе «Новый бульвар», рядом с остановками:

• Площадь Восставших
• Рынок «Чайка»
• Улица Адмирала Октябрьского
• Университет

Для построения маршрута можно воспользоваться картой на сайте Google Maps – достаточно ввести «Гайде, пл. Восставших, 4, лит. А, Севастополь».

Если вам нужна консультация по страховым полисам, оформлению или урегулированию убытков – звоните по телефону +7 (8692) -3‑50‑57 или записывайтесь в личный кабинет онлайн.