Вологодское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) обслуживает
предприятия и граждан Вологодской области, а в частности г. Череповец. Офис в Череповце является главным
пунктом взаимодействия с клиентами: здесь оформляются страховые выплаты, выдаются электронные сертификаты,
предоставляются консультации по вопросам соцстраха и многое другое.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | 162602, Вологодская область, г. Череповец, Советский проспект, д. 135 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (8182) -4‑44‑44 (приём звонков в будние дни с 08:00 до 18:00) |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | info@fss-vo.ru |
| Официальный сайт | https://fss-vo.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss-vo.ru – вход для физических и юридических лиц. Через личный кабинет можно подать заявление, проверить статус выплаты, скачать справки и сертификаты; |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Записаться можно, позвонив по горячей линии или отправив запрос в онлайн‑форме на сайте.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота, воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату и время, а также цель обращения (например, «Получение сертификата»).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и документы, относящиеся к вопросу (трудовая книжка, справки и т.д.).
Структура отделения (отделы)
В отделении работают несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел кадров и учёта – ведение страховых листов, оформление новых застрахованных.
- Отдел выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страховым выплатам.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, консультации по полисам ДМС.
- Отдел электронных сертификатов – выдача и проверка электронных сертификатов на изделия.
- Технический отдел – поддержка работы сайта и личного кабинета, решение ИТ‑вопросов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере соцстраха.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -4‑44‑44 доб. 101 | ivanov.sp@fss-vo.ru |
| Заместитель главы (отдел выплат) | Петрова Елена Викторовна | +7 (8182) -4‑44‑44 доб. 102 | petrova.ev@fss-vo.ru |
| Начальник отдела кадров | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8182) -4‑44‑44 доб. 103 | smirnov.am@fss-vo.ru |
Отзывы граждан
Иван К. – «Отличный сервис! Заказал электронный сертификат через личный кабинет, получил в течение 2 дней. Персонал в приёме вежливый, помог разобраться в деталях выплаты по болезни.»
Мария Л. – «Записалась на приём онлайн, но в назначенный день пришлось ждать 25 минут. В целом всё понятно, но хотелось бы ускорить процесс выдачи справок.»
Алексей С. – «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. На сайте удобно следить за статусом заявления, всё прозрачно.»
Как добраться
Общественный транспорт: от центрального автовокзала – маршрутные такси № 12, 15, 27, которые останавливаються у
«Советского проспекта, 135».
Автомобиль: из центра города – проехать по Советскому проспекту в сторону северо‑востока, поворот направо
перед зданием «Торговый центр «Северный»».
Парковка: на территории отделения есть платная парковка для посетителей (стоимость 50 ₽/час).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет
- Карта и схема проезда
- Отчёты о работе отделения (2022‑2025)
Статья актуальна на 03 июля 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах Фонда социального страхования РФ и
справочных порталах.